定制营销：如何选择最适合的目标市场策略

企业通过市场细分，从众多的细分市场中，选择出一个或数个具有吸引力、有利于发挥企业优势的细分市场作为自己的目标市场，这时还要考虑应采取怎样的营销策略以取得满意的经济效益。为此，企业应综合考虑产品特性、竞争状况和自身实力，选择不同的目标市场营销策略。

1.无差异性营销策略

无差异性营销策略是指企业不考虑各子市场间的差异性，而只注重子市场需求的共性，只推出单一产品，运用单一的营销方案，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。如天津的大麻花、狗不理包子、北京全聚德的烤鸭等就采取了这种策略。

无差异性营销的优点是由于产品单一，更容易实现标准化与大规模生产，从而降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用，能以低成本取得市场竞争优势；缺点是忽视了各子市场需求的差异性，难以被企业长期采用。

2.差异性营销策略

差异性营销策略是企业集中力量针对不同的子市场，推出不同的产品，推行不同的营销方案，以最大限度地满足各个子市场的需要。比如，服装厂为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。

差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场，有的放矢，从而有利于提高产品的竞争力，提高市场占有率，此外，还有利于建立企业及品牌的知名度，有利于提高企业威望，树立良好的企业形象；缺点是多品种生产，势必增加生产及营销成本，增加管理的难度。因此，该策略多为实力雄厚的大公司所采用。

3.集中性营销策略(www.xing528.com)

集中性营销策略是企业将所有的资源力量集中，以一个或少数几个性质相似的市场作为目标市场，进行专业化经营，力图在较少的子市场上获得较大的市场占有率。

集中性营销的优点是目标市场集中，企业资源集中，能快速开发适销对路的产品，树立和强化企业及产品形象，也有利于降低生产成本，节约营销费用，增加企业盈利；缺点是目标市场狭小，经营风险较大，一旦市场需求发生变化，或出现更强的竞争对手，企业就可能陷入困境。该策略适用于实力弱、资源少的小型企业。

4.定制营销策略

若将市场细分进行到最细致的程度，则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展，使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。

定制营销是指企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的子市场，通过与顾客进行个体的沟通，明确并把握特定顾客的需求，提供与众不同的服务使其得到满足，以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销或个性化营销。定制营销的适用范围十分广泛，不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等实物产品，也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。

定制营销的突出优点是：能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业竞争力；以需定产，有利于减少库存积压，加快企业的资金周转；有利于产品、技术上的创新，促进企业不断发展。但定制营销有可能导致营销工作的复杂化，增大经营成本和经营风险，因此，定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。