规范化是保障网课职业化的关键

教育与直播成为搭档后利润可观，为了获取利益，越来越多的人涌入教育直播领域试图分一杯羹，这就导致了教育直播课程质量参差不齐（图6-16），不少人成为了“南郭先生”，在教育主播行业中滥竽充数。针对这种情况，平台必须加大审核力度，用规范化的制度来保证网课的职业化，从而提升在线教育行业整体的水平。

图6-16 网课质量参差不齐

平台审核应该分两方面，一个是对主播教师的审核，一个是对直播课程的审核。这里以腾讯课堂的审核过程为例（图6-17）。对主播教师的审核主要是验证其身份，不让那些只顾牟利但毫无知识的人得逞。在腾讯课堂中，个人教师入驻平台的流程分为4步，看起来好像很方便，但其实需要申请人填写很多信息。在“身份及资格认证”中，申请人需要填写真实姓名、身份证号、教学资历和教学成果等各类信息，还需要上传身份证和教师资格证的高清照片。上传资料后需要等待平台审核。审核成功后，申请人还要签署一份平台收益协议。签署完成后，教师才真正具备了开网课的资格。

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图6-17 腾讯课堂教师和课程入驻流程

对课程的审核则要求平台更加规范。优秀的在线教育平台拥有大量的教师主播，每位主播又有多门课程，且直播时间不同，有的甚至是直播时间随意，这就加大了平台审核课程的难度。对直播课程不仅应进行实施监管，还应根据观众的反响（如评价、打分等数据）适当调整课程，及时“取其精华，去其糟粕”，力争打造一个环境优良、课程高质的平台形象。

平台对教育直播的审核必不可缺。各平台直播的侧重点不同，审核的方式也有不同。平台应根据自身情况合理制定规章制度，制度越完善，平台发展越有序，获得的收益越高。规范化才是在线教育平台在竞争中长久发展的根本，平台万万不可大意。