设置法规明确社会责任要求

对任何行业来说，法律法规就是底线（图8-9），守法者久活，违法者终食恶果，直播行业也不例外。法律法规不止是为了行业秩序的稳定而设立的强制性明文规定，更是明确行业主角们社会责任的宝典。有不少直播从业者屡次挑战法律法规的权威，钻法律法规的空子，以为自己逍遥法外。事实上，法律法规永远在完善。为了使能钻的空子越来越少，不管是政府部门还是直播平台都要意识到针对问题设置法规的重要性。

图8-9 不要越过法律底线

直播形式爆红至今，接连发生的直播车祸、直播造人等恶性事件阻碍了网络直播平台的有序发展。要改善这种现象，不仅要靠行业自律，也需要政府和司法等各方面的压力。相关网站作为平台，要履行监督责任，不能“揣着明白装糊涂”，放任他人利用其平台搞违法勾当，自己分利其间。

在前面曾提到《北京网络直播行业自律公约》（简称《公约》），这个公约并不仅仅是规定了主播需实名认证那么简单。2016年4月13日，北京网络文化协会协同20多家从事网络直播的主要企业发布《北京网络直播行业自律公约》，对于主播的认证和行为规范划定“红线”，对直播平台的审核、监管等也提出了明确的规定和罚则。虽然是公约，但由于是行业巨头的联合发声，其实已经相当于一则程度不弱的法规（图8-10）。

图8-10 法律法规的约束作用

然而还是有人敢于“开天辟地”，视《公约》为无物，做出违反公约的恶劣行为。2016年6月1日，北京市文化执法总队及北京网络文化协会共同公布第一批违反《公约》的主播名单，共涉及六间房、酷我（聚星）、花椒、在直播、映客、69秀（玖秀）、陌陌、咸蛋家和黑金直播等9家网络直播平台的40余名主播。惩罚也很严重：北京市各网络直播平台将永久封禁名单中的主播，不提供注册通道及直播空间，被永久封禁的违规主播将不能再在履行公约的平台上做主播（图8-11）。

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图8-11 主播封禁

被封禁的40余位主播多是因为直播涉黄涉暴，违反了两个月之前才刚刚颁布的《公约》中的明文规定。违反后的惩罚很严厉，因为身份信息已经被确认，所以永久封号相当于被封禁的主播无法再从事网络直播行业。对被封禁的主播不需要报以同情，他们是咎由自取。第一波主播封禁名单一出，必定会震慑直播行业中想要通过非法手段获利的主播，暂时缓解直播领域涉黄涉暴不断的现象。同时再次昭告整个行业：网络直播法律法规已经日趋完善。

虽然直播平台映客被点名批评，但是映客团队丝毫没有消沉，而是加大力度整顿平台。曾经似乎只是几段文字的网站管理规定开始发挥作用。根据主播直播内容违规的程度不同，映客官方把对违规主播的名单分为不同的级别，会采取封号4小时、1天、7天、30天、永久，或者是封禁账号及手机设备号的措施。映客CEO奉佑生说：“我们平均一天能够监控到4000个主播在直播中吸烟，我们会对其进行封号4小时或是更长时间的处理（图8-12）”。吸烟虽然有害健康，但为什么要封号呢？奉佑生解释到，主播如果在直播的时候吸烟，在视频中是抽烟还是吸毒不好界定，因此一旦发现主播在直播过程中吸烟，30秒内直播会被立即封停。

图8-12 映客根据规定封号

奉佑生还说，如果确定女主播故意做出露胸等超越尺度的行为，映客会对其永久封号。对于直播过程中存在淫秽画面、低俗及涉暴等内容，平台会毫不犹豫地对主播采取相应的措施。“封号只是措施之一，情节轻微的进行警告，如果出现危害人身安全及社会安全的内容，我们会采取报警措施”。

不止映客，其实每个直播平台都有他们所依据的直播规定和主播违规管理办法，如《YY公约》《斗鱼主播违规管理办法》等。这些规定不应该只是毫无威慑力的文字，而应是得到切实实施的法律法规，是平台进行管理的有力武器。靠色情等大尺度直播虽然可以短期获利，但必定不利于平台长期发展，有损平台的品牌形象。因此，不管从网络环境建设还是平台发展来看，扩大监管和行业自律都必不可缺，只有监管得力，才能有效提升网络直播平台的质量，为直播领域塑造中坚力量。