首页 理论教育 企业中与汽车市场营销管理相关的人员与职位

企业中与汽车市场营销管理相关的人员与职位

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:上述B类的业务人员就必须了解市场营销管理,因为他们的顾客存在于市场环境中。等等,这些都是市场营销管理的问题,不是简单的销售技巧能解决的。据统计,大概有80%~90%的顾客购买原因是和市场营销有关,只有10%~20%的原因和销售有关。能了解区域营商环境及市场竞争的只能成为地区中型企业及普通老板或总经理。

企业中与汽车市场营销管理相关的人员与职位

业务人员有很多层级,从最低级的店员到董事长都和业务有关。具体包括:

A类:一线的店员、柜台销售员、柜台业务领班、店长、店经理。

B类:市场上跑业务的销售代表业务顾问、销售(市场)经理、销售(市场)总监、总经理(CEO是业务最终负责人)、董事会及董事长(投资人),甚至国家总统也是负责国家业务的,所以有人称总统为No.1 Salesman(国家第一号销售员)。

上述A类的业务人员不需要了解市场营销管理,因为他们是在店内“等”顾客,他们只要关心店里面的销售事情就可以了。顾客不上门不是他们的责任,也和他们无关。这类人员的收入一般都很低。因为事情太简单了,几乎任何人都可以胜任。

上述B类的业务人员就必须了解市场营销管理,因为他们的顾客存在于市场环境中。不了解市场营销管理如何在市场里找顾客?如何了解顾客的需求是什么?如何知道顾客在哪里?如何判断顾客特点?如何分析顾客购买的原因有哪些?等等,这些都是市场营销管理的问题,不是简单的销售技巧能解决的。

所以,上述B类业务人员,不管级别高低,都必须有市场营销管理的概念和认识。只是级别低的关注面窄一点,级别高的必须全面关注。据统计,大概有80%~90%的顾客购买原因是和市场营销有关,只有10%~20%的原因和销售有关。(www.xing528.com)

能了解世界营商环境及市场竞争的就能成为世界级规模公司及企业家或CEO。

能了解全国营商环境及市场竞争的就能成为全国规模企业及大老板或总经理。

能了解区域营商环境及市场竞争的只能成为地区中型企业及普通老板或总经理。

只了解某几条街道竞争环境的只能开一家门店或者在小公司里小老板或管理者。

只关心店内业务情况及上门顾客需求的只能做店员或服务员。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈