调查数据统计汇总分析

收到问卷后，需要对调查问卷进行统计汇总整理，统计汇总整理就是将调查问卷数据整理分配到各个组中去。统计汇总具体体现为计数、求和等活动。汇总方法有手工汇总和计算机汇总。

（一）手工汇总

1.划记法

划记法是事先设计好空白的分组统计表，然后对所有问卷中的相同问项的不同答案一份一份地进行查看，每找到一个数据分布在对应组的，就在该组的分布表栏内划一笔，每5笔一组（常用的划记符号为“正”字），全部问卷查看与划记完毕，即可统计出相同问项下的不同答案的次数，最后转录到正式的分组统计表上。划记法简单易行，数据不多时采用，需细心、准确，一旦出现差错，就无法纠正，得返工重来。这种方法只能汇总、计算出每个组内分配到的数据的个数，即各组单位数，而不能汇总、计算出每个组内所有数据的数值之和。即只能计数，不能计值。

2.过录法

过录法又称“登记法”“整理表法”，是将调查资料过录到事先设计好的整理表上，计算出各组的单位数及标志值的合计数，然后再编制统计表。

过录法与划记法的不同之处仅在于在分组表上将划记号改为抄录其值。

这种方法的优点是既能汇总单位数，也能汇总标志值；缺点是全部资料都要过录，工作量大，也容易产生过录差错。因此它适用于总体单位数不多、分组较简单的情况。

（二）计算机汇总

随着科学技术发展，信息量爆炸式增长，对数据统计的挑战也在增加。利用计算机统计汇总，有助于提高数据汇总加工的速度和质量。

在利用计算机进行汇总时候，可以利用Excel和SPSS软件等。

下面我们用一个实例来利用计算机进行汇总整理的方法与具体步骤。

例如，你最常用的是哪一家的快递？(www.xing528.com)

A.申通快递　B.圆通速递　C.中通速递　D.韵达快递　E.顺丰快递

（1）将文件问题答案编码以后，按顺序录入Excel表格中，录入区域数据（图2-4）。

（2）选择“插入”，函数，找到“COUNT”（图2-5），计算选择快递企业的次数（图2-6）。

（3）通过“插入”，“图表”，选择“柱状图”，得出统计汇总结果（图2-7）。

图2-4　问题编码录入

图2-5　插入函数

图2-6　计算快递企业的次数

图2-7　图表设计