随着物流供应链管理的不断发展以及电子计算机技术的迅速普及，各种物流信息趋向复杂，物流企业迫切需要实现物流信息化。物流信息系统（logistics information system，简称LIS）是以计算机、现代通信设备为基础，由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统。它具有实时化、网络化、系统化、专业化、集成化和智能化等特点，能够满足现代物流的发展需求。
物流信息系统作为物流系统的中枢神经，它既是一个独立的子系统，又是为物流系统服务的一个辅助系统。鉴于物流信息往往贯穿于物流各子系统业务活动中，通过物流信息系统将运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工等业务活动联系起来，可以有效实现物流信息的管理和传递。物流信息系统一般由多个子系统构成，它们相互联系、相辅相成，为管理决策提供信息服务。
本书将其分为基础物流信息系统、物流管理控制系统和物流战略决策系统（图8-2）。
图8-2 物流信息系统的组成结构(www.xing528.com)
（1）基础物流信息系统是指对基础数据进行收集和管理并提供信息服务的系统。对于物流企业而言，基础信息需要与客户的信息系统集成，并与客户共享物流信息，从而获得物流运作的基础信息。其既要实现与客户的信息系统的集成和通信，又要具备较强的安全保密措施。
（2）物流管理控制系统是对物流活动的各项子业务进行管理，主要包括采购、仓储、配送、运输、生产加工、销售、财务等。各子系统依据业务需求，在获得的基础数据上对该子系统进行综合分析，从而实现系统资源的合理调度，为物流服务水平的提高提供帮助。
（3）物流战略决策系统主要包含数据分析和决策支持，这一系统可以协助管理人员进行数据分析以及物流活动的各项决策。通常，准确的数据分析是进行物流决策的有效保障。物流活动的各项业务中存在诸多决策过程，常见的物流决策如图8-3所示。
图8-3 物流决策支持系统功能
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