我国电子商务发展的趋势与前景

随着互联网的迅速发展和普及，电子商务模式不断丰富，物流在电子商务中也得到了进一步广泛的应用。人们通过在网上获取商品信息、在线交易和网上结算从而实现整个商务活动。电子商务的高速发展得益于多方面的因素，首先电子商务在中小企业中渗透率逐渐增加，企业意识到电商化带来的巨大收益，加速推动了各个行业的快速发展。

近年来，随着各类APP的快速发展，大量中小企业推出了移动APP客户端，他们通过不断优化用户体验，有效提高了营销精准度和促销力度。传统的电商企业也纷纷加大和完善移动端布局，用户凭借智能手机、pad等移动设备，促进了移动购物的迅速发展。同时，国内兴起的诸如生鲜电商、闪购电商等垂直电商，尽管面临着诸多困难，但也为电商的未来发展带来了巨大机遇。此外，在政府政策的大力支持及全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商的行业格局日渐稳固，将迎来高速发展时期。由此可见，未来的电商发展模式和途径也将更加丰富。

根据现有数据以及相关预测，图8-6显示了2010—2017年我国的电子商务交易市场规模。从其预测结果可以看出，未来几年内我国的电子商务市场总体上将保持增速平稳发展，其潜力与增值空间巨大。

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图8-6　2010—2017年我国电子商务市场交易规模

资料来源：综合企业财报及专家访谈，根据艾瑞统计模型计算。

尽管我国的电子商务前景较好，但电子商务爆发式发展必然为物流发展带来更多的挑战。多数物流企业仍然无法适应现代化电子商务的需求，呈现规模小、服务质量差的状态。除少数企业外，大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后，服务网络和信息系统不健全，大大影响了物流服务的准确性和及时性。因而，如何实现物流的信息化、多功能化、全球化，为客户提供优质服务是当前电子商务物流领域的发展迫在眉睫的问题。