知识目标
1.了解早期介入的含义。
2.熟悉早期介入的方式。
3.掌握早期介入的工作内容。
4.了解前期物业管理的含义和特点。
5.熟悉前期物业管理的筹备。
6.掌握前期物业管理的内容。
7.掌握前期物业管理与早期介入的区别。
技能目标
1.能够从早期介入阶段从使用、维护、管理、经营以及物业保值、增值等角度对开发商规划设计方案提出意见或建议,以更好地满足购房者的需求;同时,为建设单位节约资金。
2.在早期介入阶段能够逐一完成前期物业管理筹备工作,为日后物业管理工作的开展奠定良好基础。
任务导入
盛世华庭小区目前正处于施工阶段,开发商通过招标投标的方式选聘正华物业服务企业对该小区进行物业管理服务。因为小区还处于开发建设阶段,所以开发商委托正华物业服务企业进行早期介入阶段的工作。为了更好地完成早期介入工作,正华物业服务企业成立了早期介入项目工作小组,由李经理任项目经理,专门负责盛世华庭小区早期介入工作。(www.xing528.com)
项目工作小组根据以往的管理经验,发现该小区垃圾房的设计不够合理,就向开发商提出建议设置骑墙式垃圾房,一面朝向小区存放垃圾,另一面朝向交通道路,便于装运垃圾。此垃圾房面积为20平方米左右,内外设门,内墙面贴瓷砖,为便于清洗设水龙头,下置排水道,外立面与小区整体风格相协调。项目工作小组还发现,小区每个单元大厅地面及门口在一个水平线上,不但不利于下雨天雨水的排放,反而会引起大厅地面积水,于是项目工作小组建议在施工的时候稍微将地面适当形成一个小的坡度。开发商对于项目工作小组提出的建议欣然接受,并让施工方着手改造,同时还要求物业服务企业和监理方共同监督施工过程。
在整个早期介入过程中,项目工作小组针对小区的规划设计及一些细节问题向开发商提出了很多改进意见,为开发商节约了不少资金,不仅提升了楼盘的品质,也为日后的物业管理和业主生活便利奠定了良好的基础。
任务布置
1.分析早期介入的重要性。
2.早期介入是必需的吗?为什么?
3.对于物业服务企业在早期介入阶段提出的合理建议,开发商必须予以采纳吗?如果开发商不采纳,物业服务企业应该怎么办呢?
任务要求
1.提前预习早期介入相关知识,注意理解早期介入阶段物业服务企业的角色定位。
2.理清在早期介入阶段物业服务企业与开发商之间的关系。
3.分组讨论并形成小组讨论结果,再进行成果汇报。
知识准备
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