顺丰速运成立于1993年，初期顺丰主要是承担顺德到香港的快递业务，在国内的市场较小。1996年以后，顺丰速运以顺德为出发点，以自发加盟的模式向广东省外进行网络扩张，在珠江三角洲扎根后，开始向长三角地区以及华东、华中、华北地区发展。2002年公司总部在深圳成立。2003年以后，由于网购需求的快速增长，顺丰的业务需求迅速增加，并且由于国内爆发“非典”，顺丰成为国内首家租用飞机开展快递业务的公司，并成功占领了高端市场。作为国内高端包裹送货服务的领先供应商，2012年度顺丰收入约200亿元人民币，复合增长29%，增长势头非常可观。2005—2010年的五年间，平均增长率达50%。截至2016年初，顺丰拥有约1.5万台运营车辆，以及中国大陆近13000个营业网点。公司不仅拥有超过30台自有全货机，还建成以杭州、深圳为中心辐射全国航线的网络体系。在大力发展国内快递业务的同时，顺丰公司还积极开拓国际市场，开通了美国、新加坡、韩国、日本等国家的快递服务。[15]
快递业务的高速发展并没有让顺丰停下自我改革的脚步，顺丰不再满足于单一化的业务模式，2010年，顺丰就开始了全产业链的布局，首先建立了“顺丰E商圈”以及与顺丰E商圈相应的支付体系“顺丰宝”，成立了一家中高端食品B2C商城——顺丰优选。该网站定位是中高端食品以及生鲜、药品这些需要冷链运输的物品，物流配送人员和设备均是优选单独拥有，主要特点是承诺24小时内送达。2014年5月，顺丰借鉴国外模式在国内众多城市密集布局一家名为“嘿客”的“社区+便利店”模式的网络服务社区店，从“顺丰E商圈”到“顺丰优选”再到后来的“嘿客”，依靠物流起家的顺丰向电子商务领域不断尝试。此外，从海淘到金融到普运和冷运都能看到顺丰的影子，顺丰还积极打造自己的电商平台，将产业链由下游延伸至上游。(www.xing528.com)
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