企业行为识别系统包括两个组成部分：一个是企业内部行为识别系统，一个是企业外部行为识别系统。内部行为识别系统包括员工相关的工作环境、教育培训、行为规范，除此之外，还包括企业管理模式、学习企业文化活动。外部行为识别系统包括企业产品的形象、质量，企业的服务质量，企业领导自身的形象规范，企业开展的营销、广告、公关以及社会公益活动。
内部行为识别系统与公司的成文规章制度不同，它更加注重激发员工的工作活力，注重使用条款激发员工工作的主动性。企业应该根据员工自身特点制定个性化的调控机制。现在，企业发展越来越注重企业员工的影响力，激发员工的创造力、积极性，尊重员工的需求，鼓励员工开发自身潜能为公司创造价值。
受到鼓舞的员工会基于企业价值理念调动自身潜能，为公司创造价值。例如，本田公司为了调动员工的积极性，创立了一种条款机制，员工可以根据自己的想法为公司发展提出建议，公司会根据建议的质量以及数量为员工的建议评分，通过分数累积给予员工奖励，不同分值的奖励不同，如果员工贡献值较大还可以获得公费出国旅游的机会。在如今的知识经济时代，鼓励员工、调动员工的积极性、发挥员工自身的潜能，是企业发展的内在动力，也是企业发展的重中之重。再比如，有的企业建立了人才盘点机制，企业会定期为人才调整工作岗位，消除岗位之间的等级观念，通过调岗，可以让员工发现与自身能力相匹配的职位，调整岗位还有助于员工更好地理解公司每个岗位的具体职能，理解每一个岗位存在的必要性，也理解每个岗位的工作难度，这有利于员工之间互相协作、互相尊重。
外部行为识别系统是一个企业可以存在的根本。企业外部识别系统给人的感受如果是厌烦的，即使企业的产品质量再好，也无法长久地和大众、和合作伙伴保持联系。比如，曾经有一家知名百货商店因员工失误少收了顾客钱，这家百货公司竟然找到顾客家中向顾客索要少收的钱，甚至到顾客的单位去交涉，最后还将顾客告到了法院。相比之下，另外一家知名百货商店某一顾客买了一台故障洗衣机，顾客后来和商场投诉，商场经理马上找到顾客家中和顾客解释，这是商场特意设置的奖项，买到故障洗衣机的顾客可以兑换更优质的洗衣机，这种行为不仅消除了顾客本来的不好体验，为顾客带来了惊喜，使顾客感受到交流和沟通的喜悦，还达到了很好的宣传效果。
企业的对内行为识别和对外行为识别并不是一般的规章制度能达到的规范效果，行为识别的效果需要条款来约束、刺激，从而激发员工的创造力和工作的主动积极性，从而实现行为的价值。
例如，企业行为识别系统可以由以下内容构成：
（1）企业行力准则。明长远之理，为创新之事；兴和谐之道，立诚信之业。(www.xing528.com)
（2）企业对员工行为准则。为员工的今天负责，更为员工的明天着想。
（3）员工行为准则。做好每件事，善待每个人；走好每一步，学习每一天。①员工对企业。珍爱企业就是善待自己；②员工与员工。要想别人怎样对待你，你就应怎样对待别人；③员工与主管。尊重是相互的，力量是互动的；④沟通。换位思考，同心互动；⑤礼仪。细节体现品位。
（4）会议行为规范。会议也是管理，会议要讲实效。
（5）作业区行为规范，以文明行为保证文明工作。
（6）组织行为准则。集权为主，科学分权；统一管理，运营有序；责权明确，整体协调。
（7）企业对外行为准则。为顾客创造利益，为社会创造进步。①员工对顾客。顾客是另一个自己；②员工对社会。关爱是相互的，回报是双向的；③公共关系行为规范。企业是社会关系的总和。
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