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商家因素:详尽商品信息下的价格歧视问题

时间:2023-05-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:大量的电商企业利用cookie和数据库来对消费者进行分割,使得价格歧视更加容易执行。消费者对价格的敏感度受到商品信息释放程度的影响,商家提供更为详尽的商品信息会降低消费者对价格的敏感度,从而使商品具备更高的定价。

商家因素:详尽商品信息下的价格歧视问题

价格歧视并不是什么新鲜事物。身为商家,他既可以利用在交易活动中消费者所处的不同地位和情形,也可以依据消费者的需求程度建立不同阶级的价格歧视,而其最终的结果,一是消费者剩余的减少,二是社会福利的减少。

第一,商户利用各类工具来实施价格歧视。大量的电商企业利用cookie和数据库来对消费者进行分割,使得价格歧视更加容易执行。一般来说,消费者选择一家购物网站时,企业可以根据此消费者的历史购物行为进行价格定位,并依此构建价格歧视,从而实现自身的利益最大化[马涛涛,2017]。

第二,通过缩略商品信息来形成价格歧视。消费者对价格的敏感度受到商品信息释放程度的影响,商家提供更为详尽的商品信息会降低消费者对价格的敏感度,从而使商品具备更高的定价。因为详尽的商品信息会使消费者认为商家更加诚信、专业,反之则商家难以获得消费者的信任[Ward,2014]。(www.xing528.com)

第三,依据关注程度不同而形成的价格歧视,是指依据消费者对企业的关注程度的不同而构建的价格歧视。在网络消费时代,消费者会依据搜索排名获得价格最低的商品信息,而这在一定程度上是由企业的被关注度所决定的,因此受到大量消费者关注的商家会更具备竞争力,从而可以争取到更有利的价格。以淘宝网为例,商家进行价格促销活动为的是吸引消费者的注意,从而形成习惯性购物,这在一定程度上使得企业的关注度获得较大提升,同时也获得了一定的优质客户信息,因此关注的高低在一定程度上是价格歧视形成的原因之一[马涛涛,2017]。

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