检验评价指标体系的有效性

通常使用的系统评价方法有模型评价法和指标评价法两种。本文使用的是指标评价法，根据构建价格竞争网络营销系统绩效评价指标来对价格竞争网络营销绩效进行评价。由于研究者的知识储备、认知经验等许多方面的研究素质不尽相同，在使用指标评价法时，就容易使得各自指定的评价指标体系会有所差异。而想要确定谁更加具有标准性，就得进行有效性的检验。本篇论文采用RST评价方法来进行检验，以此来保证其有效性和科学性。在此仅做简单介绍。

有关RST有效性检测的方法，主要将指标带入以下公式进行评估检测。首先，我们假设指标评价体系为Xp，它的相关系数的矩阵是Rp，其中p=1，2，3，…，n，就会是代表第p种的评价的指标的体系[付允，2009]。

（1）RD是指与有关指标体系相关联的冗余度（RD，Redundancy degree）。这个指标主要是用来形象地表示评价的指标的有关的独立性的强弱以及评价指标的冗余的状况，计算公式如式5-1所示[付允，2009]。根据公式可知，RD的计算结果的范围为0到1，其结果越小，就代表冗余的内容越少。公众所接受的范围是RD≤0.5。

其中的RD就是所谓的冗余度。i，j表明的是具体的指标的方位，ri，j表明的是第i个指标相对于第j个指标的相关的系数，np是指平均的相关系数。

（2）SD代表的就是另一个不同的含义，是指标的体系的相关的灵敏度（SD，Sensitivity Degree）。这个指标常常被用来分析指标评价过程中所产生的误差对于这个最终结果的影响的程度，其中蕴含着评价对象的适用性程度，值得说明的是它没有约束范围。

具体指标和指标体系的SD计算公式分别如式5-2和式5-3所示，从公式的角度分析，小于5的灵敏度是能够被大众所接受的[付允，2009]。(www.xing528.com)

（3）TD代表的就是指标的体系的一种趋势度（TD）。这类指标是用于精确描述指标的体系在时间上是否存在一致性或者是延迟性，从而能够通过比较多的时间序列表明趋势的变化路径，准确并且有效。若存在可比性，所有指标的TD值应该大于或等于0.8[付允，2009]。截至本文完稿，本文的研究对象还没有相对应的下一步深入探讨的方法。

采用此方法进行计算，得出如表5-6数据。

表5-6　指标体系有效性检验结果

根据表5-6可知，文章当中构建的降维之后的价格竞争网络营销系统绩效指标体系正好符合了冗余度小于0.5以及灵敏度小于5的要求，从而说明文中构建的降维后的价格竞争网络营销系统绩效评价指标体系是有效的。