ERP沙盘的发展历程:探寻未来商业趋势

企业沙盘模拟训练课程是从20 世纪50年代由军事沙盘推演演化而来的，这种新颖而独特的培训模式现已风靡欧美，成为世界500 强企业经营管理培训的主选课程。这在国外已经经过了很多外企和政府机关的实战检验，课程的每个环节都经过了深入的调查研究，经过多年沉淀，课程体系已经相当成熟。20 世纪90年代末，企业沙盘模拟类培训课程进入我国，经过10 多年的锤炼，原本较成熟的课程体系进一步融入了我国企业的经营特色，更贴近企业实际。沙盘模拟教学模式现已纳入北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学等多所高校的MBA、EMBA 及中高层管理者在职培训的教学之中。

ERP 沙盘，是企业资源规划（Enterprise Resource Planning）沙盘的简称，也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。ERP 沙盘可以展示企业的主要物质资源，包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、职员、订单、合同等各种内部资源；还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织；甚至可以展示为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。一般来说，ERP 沙盘展示的重点是企业内部资源。

ERP 沙盘模拟（ERP Simulation Game）是针对先进的现代企业经营与管理技术的代表ERP而设计的角色体验的实验平台。ERP 模拟沙盘按照企业的各职能划分职能部门，各职能部门涵盖了企业运营的所有关键环节，参与者模拟企业管理的不同角色分任不同部门主管，以战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等多个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由参与者组成多个相互竞争的模拟企业，模拟企业3～6年或4～8 个季度的经营，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时，受训者也能对企业资源的管理过程有一个实际的体验。

ERP 模拟沙盘按商业模式分为生产型企业ERP 模拟沙盘（以下简称ERP 生产沙盘）和商业型ERP 模拟沙盘（以下简称ERP 商业沙盘），分别模拟生产型企业和商业型企业的经营管理。

ERP 沙盘模拟从产生到现在，经历了实物沙盘模拟和计算机虚拟沙盘模拟两个阶段。

实物沙盘模拟采用实物沙盘（一般称手工沙盘）来模拟企业的经营。沙盘一般包括盘面、部门标识牌、代表产品、现金、应收账款和应付账款的筹码，参与者按分工模拟企业经营中的各种角色对沙盘进行操作。计算机虚拟沙盘模拟（一般称电子沙盘）采用计算机和网络将企业以软件的方式进行模拟。从虚假沙盘模拟的发展来看，模拟经历了二维模拟和三维模拟两个阶段。二维模拟基本上是将手工沙盘电子化；三维沙盘则是将企业通过三维电子技术进行模拟展示，比手工沙盘和二维沙盘更为直观形象。

手工沙盘和电子沙盘各有优点和不足，总结如下：

（1）手工沙盘的优点是：采用手工操作沙盘并手工进行财务计算和登记，对初学者而言，企业的资金活动过程比较直观，通过手工记录企业财务活动和编制相关报表，能够加强其对财务知识的实践和企业经营的直观理解。手工沙盘的缺点是：操作可以人为地进行修改和重复、计算量大且容易出错，一般只能模拟6～8 个企业的竞争，且必须在同一物理地点进行，在模拟经营中时间控制难度大。(www.xing528.com)

（2）电子沙盘的优点是：可模拟企业的数量高达数十个，参与者可通过网络在不同地点参与模拟，财务计算和报表登记业务基本由计算机负责完成，每次的操作都不允许修改，并可限定决策时间。电子沙盘的缺点是：对参与者的计算机知识有一定要求，要求网络及服务器等硬件设备运行良好，企业经营过程较抽象，互动性不强，对参与者的财务计算与报表编制要求较低，有“机上谈兵”的味道。一般而言，如果参与者通过手工沙盘模拟后再进行电子沙盘模拟效果会更好。

综上，在高校教学或企业培训中，采用手工沙盘教学的氛围和教学效果要大大优于电子沙盘，而在各类企业模拟经营的比赛中，则较多使用电子沙盘。

企业沙盘模拟学习属于体验式学习，与传统的学习方式有较大的不同。它强调学习者的“知”“行”合一，以“知”指导“行”，并通过“行”来检验“知”。通过几个季度或年度的经营，学习者可将多轮次的实践理论知识与工作实际相结合，在指导教师的点评和引导下，逐步提高自身对理论知识的掌握程度以及如何将所掌握的知识用于解决实际问题的能力。采用企业沙盘模拟进行教学有以下优点：

（1）将复杂抽象的企业经营管理理论和操作以企业模拟沙盘的形式，直观地展示给学习者。

（2）学习者可以将所学所思用于实际并得以印证。

（3）“做”和“学”相结合，通过企业沙盘模拟让学习者边学边做，边做边学，这也符合人类的学习规律。