节奏是在说话的时候，因不断发音与停顿而形成的强弱有序且周期性的变化，很多人在平常的交流中根本不考虑说话的节奏。而对于电话销售人员而言，在推销的时候没有节奏是一大禁忌，通过不断改变节奏以调节单调乏味的语速是相当重要的。
实战支招
节奏体现在语速和停顿两个方面。
电话销售是一项快节奏的工作，在销售的过程中，语速起着关键的作用。过快或过慢的语速都很容易导致客户听不清楚你的表述，有损销售效果，不利于销售的最终达成。所以电话销售人员一定要控制你的语速。
长期从事这项工作导致大多数电话销售人员说话的速度偏快，语速偏快和音调过高都会给人一种紧张和焦虑的感觉。
例如，有的人这样介绍自己：
“你好！我是威达公司的蒋飞！”
客户也许会在电话那边问：“什么？什么？你说什么？”
显然客户根本没有听清楚你在说什么，一旦他产生不耐烦的情绪，效果可想而知。
如果你表述过快，造成某些词汇模糊不清，很容易造成客户听不清楚你在说什么，很多时候需要你再重复一遍，这样不只会影响你的心情，最消极的效果就是打乱了你的销售计划，影响销售效果。
既然语速不能过快，那么是不是语速过慢就一定可以达到成功销售的目的呢？乍一听好像的确如此，放缓你的表述语速，可以使客户充分理解你的意图，但其实不然。
语速过慢，表明你思维不清晰、反应迟钝，或者是经验尚浅，不值得信任；还有可能导致客户产生不耐烦的心理，一旦这种心理通过电话线传达给你，也会影响到你，对你的销售业绩会产生很大的影响。
过慢的语速还会让客户感觉你没有激情，要知道在销售的过程中，如果你不能带动客户的情绪，很容易被对方打断，一旦给予客户思考的时间过多，很容易滋生出很多棘手的问题。
在打电话的时候，表述语速一定要适中。一般情况下，销售人员应将语速保持在120～140字/分钟较合适。
当然，如果能够根据客户的语速而调整自己的语速，那样效果更好。(www.xing528.com)
成功案例
林澜是一名电话销售员，在刚开始工作的时候，她发现自己无法把想要说的话在限定的时间内说完，主要的原因就是她不知道怎样将准备的表述组织完善。后来，她请教一位语言专家，语言专家听了她对自己的困惑描述之后，建议她从学会调整自己的语速开始。
在她开始练习之前，其他人只需10分钟便可向客户介绍自己的产品，她却需要花15分钟。通过训练，她可以自主地加快或放慢自己的语速并达到销售目的，业绩蒸蒸日上。
一天，单位新来的小郭请教她：“林姐，我的语速过快，很多时候我已经将我的项目介绍完了，等着客户的反应，可是客户往往需要我再重复一次。你说说，我应该怎么办啊？”
林澜听后，开始“谆谆教导”起来：“小郭，你知道吗？语速过快会给人激进的感觉，所以你应该适度放缓你的语速。你可以回家的时候练习一下，很简单的！”
小郭拿笔记下：
1.在闲暇的时候，从一数到十，每次用时不同，第一次用5秒钟数完、第二次用10秒，比较每次的差别及效果。
2.在阅读报纸、杂志的时候，练习高声朗读上面的文章，用铅笔先将你认为有必要连贯的字、词做上记号，朗读的同时移动铅笔，引导你的语速放缓或加快。
3.有意识地录下自己平时与朋友的对话，在播放的时候，对比自己与他人语速的差别，并检查自己的语速，是流畅还是缓慢，哪些地方需要停顿。
4.看新闻报道的时候，录下一些较好的片段，试着自己播音，找出差别，加强自己对语速的灵活运用。
语言专家的练习方法貌似简单，其实非常系统，电话销售人员可以按照以上4点进行练习。假如你说话的速度太快，该练习可以帮你减慢，反之亦然。
一旦你学会控制自己的语速，它就会乖乖地被你驾驭。针对不同地域、不同阶层、不同年龄段的客户来调整自己的语速，达到销售的目的。
电话销售人员说话的速度既不能太快，也不要太慢，重点是要通畅明晓，这一点你得根据自己的实际情况及工作经验来总结调整。
当然，一般情况下较慢的语速会使销售人员的表述相对清晰一点，所以在销售过程中宁可语速尽量放缓一些、多用一些时间进行电话销售。
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