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电话销售中5个应避免的错误行为

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:电话销售人员:“我是金泰公司的业务部经理杨克明,今天给黎经理打电话,主要的目的就是想跟黎经理讨论一下,关于贵公司提高文书归档效率的技巧问题。”

电话销售中5个应避免的错误行为

电话销售的模式相对轻松,但是需要销售人员掌握其中的核心技巧,才能将电话销售的优势发挥得淋漓尽致,取得更多的利益。掌握核心技巧,电话销售将如履平地……

电话销售人员:“您好!麻烦您转一下行政部黎经理的电话,谢谢!”

前台:“您好!请问您是?找黎经理有什么事情?”

电话销售人员:“我是金泰公司的业务部经理杨克明,今天给黎经理打电话,主要的目的就是想跟黎经理讨论一下,关于贵公司提高文书归档效率的技巧问题。”

前台:“好的!请您稍等!”

电话销售人员:“谢谢!”

前台:“不客气!”

……(www.xing528.com)

黎经理:“您好,杨克明是吗?”

电话销售人员:“是的,黎经理您好!我是金泰公司业务部经理杨克明,我们公司是处理文书归档的专业公司。现阶段我们公司新研发出一款产品,能使贵部门的任何人在10秒钟之内就能找出档案内的任何资料,相信一定可以提高贵部门的工作效率。”

黎经理:“10秒钟?你保证?怎么可能这样快?”

电话销售人员:“我相信黎经理的时间非常宝贵,电话里始终说不明白。您看,今天周三,不知道您这周四有时间还是周五有时间,给我一个拜访黎经理的机会,当面向黎经理介绍这个产品。你看可以吗?”

黎经理:“就明天吧!明天下午三点,好吗?因为周五全公司要开会!”

电话销售人员:“好的!谢谢黎经理,我们明天下午三点见!”

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