不同种类的培训方式

企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是非企业人力资源资产增值的重要方法，也是企业效益提高的重要途径。其培训类型从总体上可以分为3种：公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。

1）公司内部老师的内部培训

此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师有两种做法：一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训，不是专职的培训人员，但根据实际情况可以外派参加外部培训课程，要根据其岗位的具体需要而设定；另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课，然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。

2）公司外部老师的内部培训

企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石，可以攻玉”，外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快，目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”，有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念，会有不一样的效果。

3）参加外部企业举行的公开培训

一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课，场面极其火爆，当然，企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的，参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力，同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

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1.不拘一格创新化

创新是企业生产经营活动的重要内容，也是培训必须始终坚持的原则。一是要在培训方式上创新，积极开展开放性的问题设计、多元性的思维训练、情感性的经历体验、应用性的实践活动以及发展性的培训评价等，使培训寓教于乐、寓教于行，提升培训的效果；二是要在培训手段上创新，积极引入信息化技术，推进培训手段的多媒体化、网络化、远程化，降低培训成本，提高培训效率；三是要依托信息化工具，建立一个全面、系统的企业培训知识库，为培训的长期开展夯实基础。

2.高瞻远瞩战略化

人无远虑，必有近忧。培训也需要高瞻远瞩，建立战略化的思维，以前瞻性的角度研究探讨企业的培训需求，明确企业中长期的培训重点和培训目标，进而制订翔实的培训计划，变被动为主动，保证培训工作的循序渐进、井然有序，促使培训与企业发展战略适应，与技能要求接轨，与企业文化合拍。同时，通过培训战略化的实施，有效地规避培训无效或培训微效等风险，以最小的培训代价实现最优的培训效果。

3.全面提升系统化

即使企业已实现了培训经常化，仍需要保持高度重视，继续加大硬件设施的投入，加大师资力量的建设，加大培训组织的健全，加大培训工作的管理，培育企业优秀、独特的培训文化，形成一套健全、完善的培训管理体系，实现培训的模式化、程序化、整体化，促进培训水平的全面提升。

4.自上而下全员化(www.xing528.com)

只对员工进行培训而领导不培训，领导会在知识和理念上与员工产生偏差，无法让员工信服，出现管理上的隐性冲突；只对领导进行培训而员工不培训，员工对领导的思路、意图理解不到位，会导致员工对企业的经营理念理解不透彻，任务执行不到位，影响工作的开展。正如木桶理论所述：“木桶的蓄水量是由最短的木块决定的，企业的培训也不应是少数人的培训，而应是自上而下、取长补短的全员培训。”

5.按需施教实效化

理论上讲，培训的效益可能是培训投入的数倍甚至更高。要提高培训的投入产出比，就必须按需施教、注重实效。按需施教，仔细地观察员工的行为，客观地分析培训重点，同时，将培训需求置于对企业现状、市场形势等大环境的分析之上，明确培训的方向。在把准方向和需求后，与实践结合，有针对性地向员工传递知识和思路，教授经验和技能，进而提高培训的实效。

6.量体裁衣个性化

企业的培训工作越到位，培训积累越多，常规培训的需求越少，而个性化的培训需求越会凸显出来。因此，培训部门要加大研究力度，善于深度挖掘培训需求，寻求培训需求的突破口，以员工的工作实践，结合实际环境，开展深度咨询辅导，满足员工的个性化要求，将培训向深度拓展、向细节延伸。

7.重在发展人本化

培训的目的是为了提高企业绩效，而绩效的提高则基于员工素质的提高。因此，培训要以促进人的发展为基点，始终坚持“以人为本”的原则，在注重整体培训目标的同时，兼顾员工的个性发展，充分调动员工的积极性，开发员工的潜能，鼓励员工积极参与、自主学习、自我创新，鼓励员工深入实际，提出问题，解决问题，为员工创建自由发展的空间。

8.分类推进层次化

企业可根据工作岗位的不同，将员工分为领导层、培训者层、骨干层、普通层等类别。根据各个类别的特点，有针对性地选择相应的课程。例如，领导层的培训应该从企业远景规划、经营战略、管理理念等层面开展；中层管理人员的培训要突出管理技能与实施能力的提升，因岗而异进行研讨和练习；普通员工则应侧重于日常工作基础及技能技巧培训。

9.跟踪发展全程化

十年树木，百年树人。培训是一项“树人”的系统工程，需要持之以恒、常抓不懈。企业要在制订培训计划的同时，将培训计划与员工的成长结合起来，与员工的职业生涯设计结合起来，以高绩效模型和员工任职资格为标杆，及时更新和调整培训方案，实现培训的全程化，促进培训与员工职业生涯设计的无缝连接，促进人的全面发展。

10.形式灵活多样化

培训的主要目的是提高企业绩效，由于企业里不同的岗位、不同的工作有着不同的工作特性，培训的形式也应灵活多样，避免因培训而影响企业正常的经营管理，影响企业的绩效，与培训的目的背道而驰。因此，培训实施者要在培训方式的多样性、培训安排的灵活性上动一番脑筋，探索员工自学、网络培训、师徒帮带等灵活多样的培训形式，保证在不影响企业现有绩效的基础上，通过培训促进企业绩效更上一层楼。

（资料来源：中国人力资源网）