警惕照搬团队文化的毒害效应

想要拥有自己的团队文化，并非一件简单的事情，不仅需要正确的引导，还需要长期的积累。至于是先有好的团队才有好的团队文化，还是先有好的团队文化才有好的团队这件事，已经成为一个先有鸡还是先有蛋的问题。很多领导一时间想不出好的团队文化，就草草拿几个使用率高、涵盖面广的词语作为团队文化，例如拼搏、创新等。并不是这些不够好，而是这些并不能成为一种独特的文化。甚至可以说，这些已经是众多团队的共性。一个牢固的、能够传承下去的团队文化，一定有其特殊性。这种特殊性可以直接写在可见的条文中，也可以通过改变团队气氛来达到。

谷歌的企业文化中有四大精神，分别是办公环境亲人化、人员自由流动化、20%的时间私有化、内部沟通扁平化。谷歌不仅将这四大精神白纸黑字记录了下来，更用行动实践了出来。谷歌公司内部有大量娱乐设施、休闲设施，更在办公设施上满足了员工自己定制内容的要求，真正做到在公司如同回家一样。员工在工作时间内可以有一定比例的私有时间，利用这个时间可以做一些自己想做的事情。这四大精神让谷歌员工在工作的时候非常放松，这种放松不仅没有阻碍谷歌的发展，反而让谷歌的新想法、新技术层出不穷。

众所周知，乔布斯是个非常严格的人，在公司里有“暴君”的称号。但是，他重回苹果的重要跳板皮克斯公司却完全是另外一个样子。皮克斯公司里，规矩很少，只要能够完成工作，对上班时间没有硬性要求。工作人员可以自由着装，不管穿的多么邋遢、夸张，都不会有人干涉。在皮克斯一飞冲天的那段时间里，乔布斯手下最得意的两员干将甚至穿着拖鞋上班。这些事情在苹果是无法想象的，而在皮克斯却非常正常。乔布斯明白，皮克斯是一家创造快乐的公司，是一家满足人们幻想的公司，如果员工不快乐，受到拘束，如何能够创造出伟大的作品呢？

每个团队需要的团队文化是不一样的，因为每个团队的理想、每个团队要创造的东西不一样。不管是模仿别人，还是套用假大空的内容，都不足以满足一个团队的需求，甚至可能会成为杀死团队的“毒药”。只有从团队内部衍生出来的团队文化，才是最适合自己的。

那么，如何从团队内部衍生出团队文化呢？至少要做到以下几点：

第一，团队文化要制定细致。团队文化不是校训，更不是口号，不是几个词、几句话就能完全概括的。团队文化越空泛越没有意义，而越细致才越能给团队以指引。世界知名企业的团队文化，人们往往只知道简单的几句话，事实上具体内容能够印刷成一本小册子。(www.xing528.com)

有人可能觉得，那么细致不就成了团队规则吗？并非，团队文化与实际的规则截然不同，团队文化更多是精神层面的东西，并没有太多实际操作上的内容。《华为基本法》有几十条内容；索尼的企业文化更是涵盖了各个方面，从团队目标到如何对待客户，再到如何管理团队中的其他人，都有详细说明。

第二，团队文化必须与时俱进。屹立不倒几十年的企业数不胜数，这些企业从无到有，从一个时代到另一个时代，经历了无数变迁才有了今天辉煌的成就。随着时代的发展，新事物的不断出现，最初制定的团队文化势必不再适用。只有那些不断增补内容，随着时代变化而变化的团队文化才能真正让一个团队有自己独特的精神面貌和前进方向。

索尼的团队文化中有一条是拥抱数字浪潮，服务理念中同样有网络化的内容。索尼诞生于1946年，个人计算机同样诞生于这一年。创立索尼团队文化的人不可能未卜先知地知道数字化浪潮这件事，所以这几条显然是后来加上去的；苹果公司的团队文化中有一些关于乔布斯的内容，而乔布斯离开这个世界以后，这些内容显然不再适用。

第三，团队文化必须与行业息息相关。团队文化对团队有指导意义，所以其内容一定与所在行业息息相关。例如，麦当劳的团队文化有周到的服务、清洁的环境、为顾客提供有价值的食品等内容。很多服务行业更是想方设法地将符合自己团队的服务标准纳入了团队文化。

或许你觉得以上这些内容是创建团队文化过程中每个团队都要做的，但实际上并非如此。每个团队都有自己的特殊性，不同的人员构成，不同的发展方向，不同的定位和地位。这些看似是共性的内容，套用在每个团队身上，得到的结果是截然不同的。总结来说就是，优秀企业文化的建设方法大致相同，但以此创建出来的团队文化却各有各的独特性。