拓宽水费缴纳途径，便利城市居民

2012年，为切实贯彻省委常委、市委书记吴存荣来合肥供水集团调研时关于“从方便用户、便捷可行、提升服务效率、降低服务成本的角度，做好城市低保户用水补贴的惠民举措”的指示精神，合肥供水集团在水费收取方面做了大量改进工作：一是实行低保退费货币直补化。主动对接市物价局、财政局、民政局，将低保水费补贴由原低保用户到营业大厅退费改为直接货币化退到低保用户账户，2012年10月1日起已正式实施。二是增设缴费点，拓展缴费渠道。为方便用户交纳水费，完成省银联水费代收系统和营业大厅自动收费机测试，拓宽水费收费渠道。2017年1月18日18时，合肥供水集团正式上线北城地区水费微信代收功能，市民可以添加“合肥供水”微信公众号，进入后在“我家用水”栏目中的“在线交费”菜单中输入户号，即可实现微信交费。目前，北城地区共有120435块水表，用水人口近50万人。长期以来，北城地区用户只能通过邮政代收点、农行网上银行及邮储银行网上银行进行水费缴纳。交费方式的局限给市民生活带来了诸多不便，为了解决用户的交费难题，合肥供水自集团2016年初便着力推进北城地区网上交费项目实施工作。经过科源水务公司、计划财务部、营业中心等部门的通力合作，前期的技术开发与测试工作有序、高效推进。同时，合肥供水集团积极与银行、腾讯公司进行对接，经过多次沟通、协调，顺利完成功能开发的后续工作。2017年1月18日18时，北城用户全部实现微信交费。此外，北城地区支付宝代收水费功能正逐步推进，将于近期正式推出。届时，北城地区用户将可以通过微信和支付宝两大平台便捷交费。(www.xing528.com)