消费者的学习有以下几种类型。
（一）模仿式学习
即通过获取信息，观摩效仿的方法进行学习，其结果是消费者摒弃旧的消费方式，适应新的需求水平。
模仿行为在消费者的购买活动中大量存在。例如选择明星代言或邀请明星在线下为品牌活动站台、看秀，并在线上与明星互动，因此，一些品牌经常会不惜重金请网红或明星为自己代言。
（二）试误式学习
消费者在积累经验的过程中，总要经历一些错误的尝试。随着经验的积累，错误率逐渐降低，成功率逐渐提高。
试误不一定要亲身经历，从间接经验中同样可以认识错误消费中的错误是消费的失败或消费的不满足。导致消费失败的原因是多种多样的，企业的任务是尽量避免自己的产品、服务成为消费者消费失败的原因；相反，企业要尽量使消费者消费的满足与自己的商品、服务相关。(www.xing528.com)
（三）发现式学习
即消费者建立在对消费过程各方面的认识，包括在发现的基础上和其他主动应用自己头脑获得知识的一切方法，如某消费者在超市里对某种商品产生兴趣后，积极主动地收集其有关信息或者当场询问售货员，或者经过比较和判断最后作出决定。消费者一般在购买价值较大的商品时，使用这种方法进行学习；而对日常用品则大多数用试误法完成学习。
（四）对比式学习
对比法是人们认识事物很常用的一种方法。消费者在消费中进行的对比可以是消费的对象、方式、时间、地点，甚至是消费观念等方面。在消费者每次进行具体的选择和对比的过程中，决定比较结果的因素孤立地看也许是随机的，但是通过适当的消费需求调查分析，还是可以找到一定统计规律的。
消费对象的对比在消费者的消费行为活动中具有重要意义，对比的结果直接决定着消费者的消费选择和购买决策。因此，在竞争激烈的市场上，如何使自己的产品和服务在消费者的对比中脱颖而出成为首选，是企业经营的一个重点。
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