群体转移的预防及其原因分析

1）群体转移（Groupshift）

群体转移也称群体决策的风险转移现象，只是在群体进行决策时，在集体讨论、选择方案、作出决策的过程中群体成员倾向于夸大自己的最初立场或观点的决策心理现象。在群体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守（方向为开始倾向的方向），向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

群体转移可以看作群体思维的一种特殊形式。群体决策反应的是在群体讨论中发展起来的主要决策规范，群体决策的结果取决于群体讨论之前的主导规范。

2）群体转移的原因

（1）决策责任分散

个体决策责任容易界定，但是群体决策分散了责任，任何人都不需独自承担后果，所以即使决策会失败，他们也更愿意冒险。

（2）群体压力作用

群体决策中敢于大胆提出冒险意见的人往往会得到好评，因此，参与群体决策时，个体提出决策意见的冒险水平一般会高于个体决策时的水平。另外，群体讨论中成员之间越来越熟悉，越来越融洽，他们会变得更加勇敢和大胆。(www.xing528.com)

（3）群体领袖影响

群体中的领袖人物一般具有较大的影响力，往往能够左右群体决策的方向，为了显示过人的才能和智慧，往往采取较高冒险水平的决策。另外，敢于冒险的领导也会激励成员冒险。

（4）文化和价值观放大

群体决策中的价值取向和群体成员所处的社会环境和文化有较大关系。文化环境和社会崇尚的价值观会激励群体决策成员采用这种价值取向。例如，自由主义文化的群体通常会冒险转移，而集体主义文化的群体通常会保守转移。

3）群体转移的预防

从以上的群体转移原因分析可以了解，群体转移的方向倾向于冒险转移，冒险转移比保守转移对群体决策质量的危害更大。预防冒险转移的方法主要有：第一，鼓励群体成员自由发言，尽可能多地提出各种解决方案。第二，参与决策人员需要充分回答其他参与决策人员的质询以及对自身观点的辩解，并专人记录。第三，群体决策的领导在作出最终决策之前，需要保持态度中立。第四，对代表性解决方案进行可行性分析、比较、筛选。第五，决策前，听取参与群体决策者之外的人员的意见。