大凡成功的说服，都有一个共同的特点，那就是直入人心，能够引起顾客的共鸣。而要想做到这一点，业务员的语言必须具有很强的煽动性才行。否则，如果你的话太平淡，听众是不会被打动的。比如，我们常见那些失败的业务员，他们总是在重复别人的观点，空话、套话连篇，却很少表达自己的真情实感。也就是说，他们不愿用自己的声音说自己的话！
很多领导人的讲话，堪称煽动性的典范。
第二次世界大战时期，德、意、日疯狂肆虐，英国面临国土沦丧的危险。时任英国首相的丘吉尔临危不惧，向民众发表了一次著名的演讲，他这样说道：
“我们决不投降，决不屈服，我们一定要战斗到底！我们将在法国作战，我们将在海上和大洋上作战，我们将不惜任何代价保卫我们的本土。我们将在海滩上作战，在陆地作战，在田野作战，在山区作战。我们宁愿让伦敦在地球上毁灭，也决不投降！……”
这段讲话极大地鼓舞了英国人民的斗志，很快传播到各个反法西斯战场。据丘吉尔的秘书说，口授演讲稿时，这位年近古稀的首相“像小孩一样，哭得涕泪横流”。这篇演讲没有高深的理论，更没有华丽的辞藻，但它炽热的爱国热情感人至深。澳大利亚前总理孟席斯评论道：“丘吉尔懂得作为演讲，要想感动别人，首先要感动自己。”
在隐秘说服中，对感情的利用和控制，需要注意以下几点：
1.讲者不动情，听者不动心(www.xing528.com)
情绪不到位不开讲，要尽快进入演讲的内容情境，此所谓“未成曲调先有情”。但是，感情应是自然的流露，切不要“挤情”“造情”“煽情”。
2.感情传导重在和谐
说服的整个过程不宜大起大落，要在一个统一的基调中有起有伏，形成一个协调的整体。
3.掌握分寸，注意感情的“流量”
过度的宣泄会形成“感情的陷入”而难以自拔，所以不可信马由缰。要把持住感情的“阀门”，含蓄一些，宁可“收”一点，而不宜放纵。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
