仓储管理的概念及重要性

仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制［根据《物流术语》（GBT18354—2006）］。仓储管理既包括战略层面仓库的选址与建设，也包括作业层面的出入库、储存保管、分拣配送作业管理等。具体地讲，仓储管理的内容包含以下几个方面。

1.仓库的选址与建设

仓库的选址与建设主要是决定仓库建在什么地方，建设多大面积，采用什么样的库房结构，库区平面布局如何规划，库内作业区域如何划分等。作为物流网络中的节点，仓库的选址与建设是一个战略层面的管理问题，因为仓库的位置和能力直接影响物流网络的优化和效率，影响企业未来业务的发展。

2.仓库机械设备的选择与配置

仓库机械设备的选择与配置主要是根据仓库管理目标、货物的特点、吞吐量大小、作业方式等决定配置哪些仓储设备（如叉车、货架、托盘、分拣设备等）、配置多少等。仓库机械设备的配置直接影响库容的利用率和作业效率。

3.仓库作业管理

仓库作业管理是指对仓储活动的出入库作业、库内保管作业、装卸搬运作业、分拣包装配送作业等进行管理，以保障生产顺利进行。

4.仓库作业的考核

仓库作业考核是指建立覆盖收货入库、库内保管、分拣出库作业全流程的业绩考核指标（KPI指标），利用业绩考核指标管控作业质量、促进作业效率的提升。

5.仓库安全与消防

建立仓库安全与消防管理制度，做好防盗、防欺诈、防火、防爆等日常安全管理工作。

6.信息技术在仓库中的应用(www.xing528.com)

考虑如何运用条码、RFID、计算机网络、仓库管理信息系统等技术提升仓库的管理水平和作业效率。

7.新技术、新方法在仓库管理中的应用

根据仓库业务的发展和运营中出现的问题，研究如何利用新技术、新方法解决遇到的问题和挑战。

本书主要介绍仓储作业层面的管理。

【案例5.5】耐克筹建自己的物流中心

近年来，耐克在大中国区年销售额不断增长，面对业务的快速扩张，其首先要解决的问题不是品牌，不是营销，而是一个能够高效管理库存和快速补货的强大物流支持系统。基于公司业务发展目标，耐克集团决定筹建自己的物流中心，以降低成本、提高效率，尤其是满足包含多种产品的大订单精准发货的需求。为了实现以上目标，耐克集团不惜投入10亿元巨资，筹建耐克中国物流中心。

耐克将中国物流中心选址在江苏太仓。物流中心选址的原则是：既要靠近耐克的制造工厂，耐克的主要市场和分销商、经销商，还要有合适的空间可利用。耐克中国物流中心选在江苏太仓，靠近耐克服装、运动鞋的外包生产商——台湾裕盛体育有限公司的太仓基地，这将大大降低产品的运输费用，减少中转时间。

耐克中国物流中心建筑面积20万平方米，拥有超过10万个货品托盘，年吞吐能力超过2.4亿件次，可同时满足79个集装箱货车装卸货。物流中心投入使用后，耐克将缩短15%的交货时间，一件货品从门店下单到发货将只需要数小时。

耐克中国物流中心具备强大的信息采集和处理能力。所有入库货品都嵌入RFID电子标签。通过扫描标签，工人们即可根据电子显示屏上的信息来分拣配送货品，扫描的信息还可通过专门的数据端口与耐克的全球信息系统连接，使得管理部门每天都可以得到完整的共享数据。

耐克中国物流中心的仓库里，配有长达9千米的连续传送带、顺序拣货机、无线射频扫描仪、自动化仓库管理系统等，这些设施和设备的使用使物流中心仓库在分拣效率、吞吐能力、适应能力方面均达到了全球最高水平。

启示：仓储是供应链中不可缺少的环节，总是出现在采购与生产之间、生产的上道工序与下道工序之间、生产与销售之间、批发与零售之间、不同运输方式转换之间等。由于物流环节之间总是存在各种不均衡性的矛盾，仓储正是解决这种不均衡性的手段。从许多实际案例中可知，对物流链条的整合优化最后都归结为仓储节点的建设、管理与控制。由此也可看出，仓储管理是供应链管理的核心环节。