资金、科技、产品、品牌，都不是企业生命力的核心要素。那么，经营企业究竟靠什么？决定公司生死存亡的是“活力”。生意靠活力，生活靠活力，生命更离不开活力。
研究显示，成员在一起吃饭，能提升团队的表现。一起吃饭是让团队有效运作的关键。一起吃饭的团队成员之间协同合作的协调程度大约是没有一起吃饭的两倍。
企业最重要的资源是什么？是漂亮的厂房、先进的生产线、遍布城乡的销售渠道？厂房、生产线、销售渠道是固态资源，其自身并不能创造价值，只有当人们很好地利用这些资源时才能创造价值。所以说，员工才是企业最重要、最核心的资源。
一个企业，不管它是属于哪种类型，影响员工行为的都有三种力量——制度、管理和文化。这三种力量从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果，它们互相配合、缺一不可。三种力量中，制度和管理是有形力量，文化是无形力量；制度是基础、是硬件，文化是动力、是软件，管理是桥梁，制度和文化透过管理（人）发挥作用。
企业发展的关键是人才问题。什么是人才问题呢？是管理人才的问题。人才可以引进，但引进来的人才你无法真正地拥有。所以，你必须培养适合或认同企业价值观或企业文化的人才，这样的人才才能接地气。
管理的目的是工作的成效，但工作是由人做的，所以，管理者不能不和人打交道。管理的本质，其实就是激发和释放每一个人的善意。同情别人，愿意为别人服务，这是一种善意；愿意帮别人改善生存环境、工作环境，也是一种善意。管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。
企业的目的就是创造客户，或者更明确地说，创造客户需要的价值。
领导者本身的定义是有人跟随，有人跟随你，你就是领导。最重要的是，你把人领导到什么方向上。所以，作为领导人，只能领导，不能误导。
管理者必须保持清醒的头脑，不断反省自己，检讨自己，才能达到文明人追求真理的境界。要达到这个境界，我们需要学习提高，需要穷根究底，需要良好的价值观、信念和承诺。(www.xing528.com)
在管理工作中，有时候有需要改进的地方，你不说，就不会有改变。很多问题得不到解决的原因之一，是因为领导不知道有这样的问题存在，领导听不到抱怨，于是问题也就不再成为问题了。
在工作中，有些事情你不做有的是人做，有些事情你不做没有人做。做了也不见得有效果，不见得被人称道。但是你做和不做，就不一样。
没有培训过的员工是负债，培训过的员工是资产。
竞争，实质上是经营者和全体员工学习能力、学习速度的竞争能力。
不能创造新的需求充其量叫改变，而不是真正的创新行为。
没有传统的企业，只有传统的人；没有跟不上时代的企业，只有跟不上时代的人。
你可以卓越，但你需要先优秀起来，做一个自己对自己比较满意的努力者。
一个训练有素的职场精英，总是会考虑这三件事：我知道该做什么，我知道该怎么做，我有时间去做而且要做成。然而对于初入职场的新人来说，这三个步骤正好是相反的，即我有时间去做的事情，我才知道该怎么做，然后我才能知道这件事情该不该做。
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