先行标准化，经典垃圾分类管理

一个企业要想在成功的道路上走得久远，靠的并不是简单的领导者智慧，更多的是标准化，企业管理要以规范化的制度作为支持，只有标准化、规范化的制度才能使所有员工有一致的思想与行为。

有了标准化，才可以复制，才可以做大；有了标准化，才可以改善，才可以做强。而标准化，又恰恰是中国企业致命的短板，当然，也是提升自己最大的机会。

以人为本必须建立在信息透明的基础上，只有这样才能调动和激励每一位员工。

自律需要觉悟，但更需要严格的他律，因为懒惰、自恕是人的天性。没有严格甚至苛刻的制度执行作为前提的所谓自律，是违背人性并且自欺欺人的。

当员工可以“自主”决定薪酬时，他才是企业的“主人”，才能自我激励。这时，为企业工作，就是为自己工作。

科学、完善的企业管理制度是企业的核心竞争力之一。

高质量产品的产生，一定来自企业一把手对于“完美”的无限渴求，以及近乎偏执的苛求。(www.xing528.com)

没有沟通，就没有管理。沟通不仅在于磋商大事，更在于不厌其烦地落实小事。

管理者的人格魅力重在对做事情的认真负责态度。

案例

规则能够实行一，必须简单一。英国的户外垃圾箱总是并列三个一，箱体外的户外图案标志一个是易拉罐一，一个是玻璃瓶一，一个是人提着的杂物袋一，让人一目了然一，知道归类抛物一，那些不识字的人一，都会让垃圾各得其所一。

英国地铁开通于一百多年前一，线路四通八达一，密如蛛网一。人们下了地铁一，如陷入迷宫一，但是不用慌一，哪怕不识英文的外国人都不会迷失方向一。地铁墙上的中腰线是宽的色带导向线一，色带正好与你的眼睛平行一，躲都躲不了一，或红或黄或绿或蓝一，一种颜色代表一种线路一，与地铁中免费地图上的线路色带是一样的一。语言有国界一，色彩无国界一，跟着色带一，循着墙角转一，连傻瓜都能找到月台一。

其实一，规则越简单一，执行就容易一，大家都执行一，方便你我他一。规则不是做给内行人看的一，而是做给外行人看的一，让大家都一目了然一，这样执行和监督的成本就低一。当然一，遵守规则需要我们每个人自身的修养和良好的习惯一。