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积极心理状态:探讨心理资本内涵

时间:2023-05-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:《心理资本》一书的出版发行,成为心理资本理论诞生的最主要标志。特质论认为心理资本是作为个体的内在特质而存在的。目前,状态论在心理资本研究中占主导地位。他们的主要观点认为心理资本就是个体对自我、工作、伦理以及人生信念、态度和认知的综合。综合论认为,心理资本是一种同时具有特质性和状态性的心理素质。显然,心理资本研究的对象是针对人类个体,即人的状态类特征并在变化中的心理现象。

积极心理状态:探讨心理资本内涵

20世纪末期,西方兴起积极心理学运动。在这场运动中,组织学中由美国密歇根大学发起组成积极组织学派(POS),他们重点关注宏观组织层面,研究一些对组织绩效有影响和有可能开发的构念;组织行为学中由美国内布拉斯加大学盖洛普领导力研究所发起组成积极组织行为学派(POB),他们重点关注微观个体层面,研究对个体绩效有影响而且可以开发,必须符合状态类的个体特征。

心理资本是从积极组织行为学派(POB)的基础和标准中推导出来的构念。弗雷德·路桑斯教授说:自2004年以来,我们把POB的定义和要素抽象、提炼出来,进行理论上的深入研究,并置于大量工作场所反复验证,从而创立了心理资本理论。《心理资本》一书的出版发行,成为心理资本理论诞生的最主要标志。

目前关于心理资本的研究主要有三种观点:

第一种观点是特质论。特质论认为心理资本是作为个体的内在特质而存在的。在豪森提出的观点中,他将心理资本界定为个体通过学习等途径进行投资后获得的一种具有耐久性和相对稳定性的心理内在基础构架,主要包括个性品质和倾向、认知能力、自我监控和有效的情绪交流品质等。

第二种观点是状态论。状态论认为心理资本是一种心理状态。目前,状态论在心理资本研究中占主导地位。他们的主要观点认为心理资本就是个体对自我、工作、伦理以及人生信念、态度和认知的综合。

第三种观点是综合论。综合论认为,心理资本是一种同时具有特质性和状态性的心理素质。阿沃里欧在探讨心理资本的内涵时认为心理资本既具有状态性,可以通过干预措施来开发,又具备特质性,相对比较稳定,而且状态与特质实际上是在同一个维度上的两个端点。

弗雷德·路桑斯教授的研究主要基于状态论。他将心理资本定义为:心理资本是人类个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,是超越人力资本社会资本的一种核心心理要素,是促进个人成长和绩效提升的心理资源。

显然,心理资本研究的对象是针对人类个体,即人的状态类特征并在变化中的心理现象。它着眼于正面情绪和积极优势的开发,是可以测量,可以管理,可以利用的。它与工作业绩成正相关系,在产生绩效中能够发挥作用,具有较高实用价值。

基于以上认知,弗雷德·路桑斯教授通过对人的状态类特征表现进行反复研究分析和筛选甄别,目前已明确提出四大核心心理资本:自我效能(自信)、乐观、希望、韧性。(www.xing528.com)

一般理论家都把"自信"作为"自我效能"的从属性概念,而在体育、表演、商业等实用性领域更为普遍地使用"信心"来表述。在积极心理学中,则往往把这两个术语交替使用,"自我效能"大多用于理论研究上,"信心"用于实践应用上,我们将自我效能与信心两个概念的含义综合考虑后,觉得"自信"比较达意切题,故在本书中统一使用"自信"来表述。

自信是个体对自己在特定的情境里能够激发动机,调动认知资源并采取积极行动来完成某一特定工作的信念或信心。其表现为:面对竞争和挑战信心十足,并付出努力来获得成功。

希望是在成功动因与路径选择交叉产生的体验中所形成的积极动机状态。其表现为:对目标锲而不舍,对未来充满希望。

乐观是对未来预期的积极心理倾向和对成功所把持的乐观心态。其表现为:积极、热情、执着、豁达。

韧性是在逆境、险情、危机和失败中恢复过来的适应性特征及其从积极、成功、挑战中超越自我的心理优势。其表现为:当身处逆境和被问题困扰时,能够持之以恒,迅速复原并实现自我超越,以取得成功。

四大核心心理资本,不是以累加方式,而是以协同的整体发挥作用。也就是说,心理资本的整体作用可以大于自信、乐观、希望和韧性各部分作用之和。对此,弗雷德·路桑斯教授分析说,一个怀有希望的人,也就是拥有实现目标所需要的"动因"与"路径"的人,他去克服困难的动力和能力更强,因此也就更有韧性;自信的人可以把希望、乐观和韧性迁移并运用到他们某一特定生活领域的具体任务中去;一个有韧性的人更善于利用现实而又灵活的乐观所必须的适应机制。心理资本的自信、希望和韧性可以通过把内化的知觉理解成是自己可以控制的,进而有助于形成乐观的解释风格。

弗雷德·路桑斯教授还说,我们期待在未来几年能够不断丰富心理资本内容,形成更加完整的心理资本构念。而且他对认知优势的创造力、智慧;情感优势的主观幸福感、沉浸体验、幽默;对社会优势的感恩、宽恕、情绪智力、精神性以及更高层次优势的真实性、勇气等构念,已经进行了初步的探索和研究。

心理资本研究开发的对象虽然是针对个体,但个体是置于整体之中的,组织是由个体组成的,因此,它在作用个体绩效的同时,也就在组织绩效提升中具有了意义。不仅如此,心理资本作为个体心理能力,在群体中还可以实现优势互补,产生协同效应,促进组织绩效大幅度提升。

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