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营销对经济增长的影响

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:学习营销的另一重要原因是营销在经济增长和发展中起着重大的作用。参加各类座谈会、出席各种活动,无不谈及诚信的重要性。这种思想的强化和武装对阿里巴巴团队以及其旗下客户的思想影响无疑是巨大的。对于投诉多、不诚信者给予精神和物质的严厉惩罚制裁。当然,去年淘宝和天猫销售额突破1万亿元,占中国电子商务销售额1.9万亿元的52.6%。如此规模下带头构建良好的诚信环境确实也有这个实力和影响力。

营销对经济增长的影响

学习营销的另一重要原因是营销在经济增长和发展中起着重大的作用。营销刺激了市场研究和新的创意——由此产生了新的产品和服务。营销给顾客提供了产品选择。如果这些产品使顾客满意,便可以产生更广泛的就业机会、更多的收入和更高的生活水平。一个有效的营销体制对所有国家的未来都极为重要。

当今,企业已经不仅是开展营销的实体了,也可以当作营销的对象,营销可以卖产品、卖服务,也可以卖企业。当企业实行股份制之后,股权的转移就为卖企业创造了条件。季琦等人运作携程网,用3年时间将其送上纳斯达克,可他们并没有亲自经营下去,而是卖掉了掌握的股份,按原来的思路又做了“如家”经济型酒店,同样又送上了纳斯达克。对如此成功的项目他们并不留恋,而是又退出来开发新的商业项目和模式——“汉庭”。对这些经营者来讲,企业成了传统意义上的产品。他们在创造一个个商业神话的同时,也助推了社会经济的发展和国民的就业。

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马云对商业的贡献何止阿里巴巴

2013年5月10日,在淘宝十周年晚会上,马云正式辞去CEO,由陆兆禧接任。十多年来,马云率领阿里巴巴不停歇地坚韧爬坡,使阿里巴巴每隔一段时间就上一个台阶,步子走得沉稳扎实。

如果把马云的功劳和业绩只定格在阿里巴巴自身发展成就上,那马云绝对不会受到国内外如此巨大的瞩目,也将马云的功劳大打折扣了。

阿里巴巴领衔的电子商务正在中国许多领域产生“鲶鱼效应”,给许多行业带来真真切切的外部压力和危机。快捷、高效、透明、低廉的网购使实体零售店感受到了空前的冲击和压力,过去漫天要价、欺瞒消费者的行为已经难以为继。实体店商品打折成为常态的功劳在于电子商务。

马云创新出的电商金融已经将财大气粗的银行家们吓出一身冷汗。电商金融的诞生使传统商业银行感受到空前危机。电商企业利用电商平台、大数据分析将会使电商金融具有传统银行根本无法具备的核心竞争力。随着线下经济活动快速向线上转移,线上的电商金融发展将非常迅速,这对线下的传统金融特别是银行业将带来越来越大的冲击。(www.xing528.com)

马云带领阿里巴巴给中国社会经济乃至世界电商做出的贡献,远不止于此。笔者认为,马云的最大贡献是给中国电子商务创造了一个诚信环境。孜孜以求、心无旁骛地抓诚信、信誉、信用构建,是马云对中国电子商务包括中国经济的最大贡献。改革开放后,中国的商业信誉信用环境经过30多年的发展至今仍不敢恭维。但是,电子商务短短10年时间能够树立起今天的信用、诚信体系实属奇迹,最大的贡献者当属马云。笔者总结马云抓电子商务诚信环境建设有三部曲。

思想上武装。马云无论到哪里,讲得最多的就是“诚信”二字。每次电商大会马云都要用很长时间讲诚信、信誉、信用。参加各类座谈会、出席各种活动,无不谈及诚信的重要性。这种思想的强化和武装对阿里巴巴团队以及其旗下客户的思想影响无疑是巨大的。

制度上约束。阿里巴巴将诚信度状况纳入奖罚制度之中,直接与线上企业、商户的利益紧密联系。对于诚信者给予精神层面鼓励,降低费率等物质层面优惠,并作为获取贷款资金支持的诚信记录。对于投诉多、不诚信者给予精神和物质的严厉惩罚制裁。淘宝和天猫上的企业及商户谈客户投诉色变,就充分说明阿里巴巴这套诚信建设制度之严厉,效果之显著。

系统上制约。阿里巴巴开发了第三方的支付宝平台系统,购物者先把款项转入支付宝而不是直接给商家,等到购物者收到所购商品并且满意后才支付货款。否则,可以拒付货款。这其中,阿里巴巴的支付宝系统起到了监督监管作用。从系统上制约了商户一锤子买卖的不讲信用行为。

马云率领的阿里巴巴在电子商务诚信建设上发挥了不可替代的作用,这是马云最大的贡献。当然,去年淘宝和天猫销售额突破1万亿元,占中国电子商务销售额1.9万亿元的52.6%。如此规模下带头构建良好的诚信环境确实也有这个实力和影响力。

(资料来源:每日经济新闻,2013-05-13 作者:余丰慧)

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