✉营销故事6-2-1
小红书：从用户画像到社区运营
在2013年上线之初，小红书只是一个单纯的UGC购物笔记分享社区。当时，中国跨境游市场正处于高速上涨阶段，旅游期间的购物选择是一大痛点。小红书正好切中了这个痛点，再加之极其高效的社交网络推广方法（高质量的目的地购物攻略分享），吸引大量用户注册。在此基础之上，建立了自营海外购电商平台，为用户提供精品海外单品的购物服务。
总的来说，小红书的产品定位，是海外购物笔记分享社区，以及自营保税仓直邮电商。
在百度指数中查看关键词“小红书”的用户画像，结果如下：不论是海外购物笔记社区，还是【购物】板块的保税仓/海外直邮电商，小红书这个产品都是围绕着“有奢侈品或高品质商品购买需求”的用户群体来设计的。
将这个用户群体进行拆分，他们呈现以下特征：
（1）女性是最主要的目标用户。女性更爱逛街购物，更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。(www.xing528.com)
（2）年龄集中在20岁至35岁之间。该年龄段人群处于事业稳定期，购买力强。更低龄的用户刚开始工作，收入水平不足以支撑高端商品消费；更高龄的用户（出生于60、70年代）受时代影响，未能培养高端商品购买习惯。
（3）职业分布包括大城市白领、公务员以及留学生。大城市白领与公务员有良好的收入基础，追求生活品质；海外留学生是生产购物笔记的主力军，他们更了解海外商品，也更加乐意分享。
截至2019年3月，小红书用户数额突破3亿，月活量突破1亿。
小红书在社交电商领域有着较大议价优势且与同行业电商平台定位差异明显。其最主要优势源自良好的分享氛围和持续高质量内容输出。虽然传统电商巨头地位难以撼动，但细分领域的平台能满足用户更加个性化的需求。
（资料来源：知乎，《小红书：从用户画像到社区运营，小红书产品最全解析》快传播营销平台，https：//zhuanlan.zhihu.com/p/57751349，有删改）
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