企业自建网站的重要性及推广作用

企业网站是企业网络营销的重要组成部分，也是进行网络营销的主要工具之一，虽然不是每个企业都必须通过自建网站进行推广，但是企业自建网站对于企业的营销推广具有非常重要的作用，也是进行网络营销的基础。要了解企业自建网站，首先应从企业自建网站的类型开始。

1.企业自建网站的类型

（1）基本信息型。

针对行业内人士或顾客介绍企业的基本情况，主要以树立企业形象为主，及时发布企业重大新闻事件或新产品上市等，同时适当提供行业内信息或普及性知识信息，以扩大企业网站的影响力。

（2）电子商务型。

面向供应商、顾客提供某种属于企业业务范围内的产品或者服务，通过企业网站平台进行交易，它处于电子商务发展的中间阶段，虽然可以通过网站进行交易和支付，但其网络推广功能较弱。

（3）多媒体广告型。

通过网站主要进行企业宣传，以宣传企业的核心品牌形象或者主要产品或服务为主，让顾客通过网站更加了解企业，该种类型的主要目的是通过企业网站进行形象宣传。

2.企业自建网站的推广功能(www.xing528.com)

（1）品牌形象展示功能。

企业网站本身就是企业的“脸面”，特别是在互联网发展快速的今天，了解企业最直接的方法就是进入该企业的网站。因此，网站建设的好坏直接影响企业形象，同时也对企业网站的其他功能产生直接影响。特别是对网络直销类型的企业，网站的专业化对于顾客来说至关重要。

（2）信息发布功能。

网站是企业信息的载体，通过企业网站，可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促销的信息，同时还可以通过企业网站发布招标信息、合作信息、招聘信息等，因此通过企业网站可以对企业进行强有力的宣传和信息发布。

（3）提升顾客服务质量。

做好顾客服务是现代企业无法忽视的问题，而通过企业网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，是最方便快捷的途径，同时也是提升企业问题解决能力的重要表现。例如，常见的问题解答（FAQ）、BBS 留言、QQ 在线咨询等及时通信工具的运用，既可以为顾客提供便利，也提高了顾客服务效率，降低了企业服务成本。

（4）建立良好的顾客关系。

良好的顾客关系能够为企业带来巨大的好处，现代企业越来越重视与顾客关系的维护，很多企业网站通过企业博客、论坛、有奖竞猜等方式鼓励顾客参与企业的活动，这样不仅进行了产品推广，还有利于树立企业形象，同时也加强了与顾客的沟通，利于提升顾客忠诚度和信任度。