熟悉移动电子商务APP的步骤与技巧

活动背景

在对移动电子商务的基本理论、移动电子商务业务开展的使用设备（移动智能终端）进行初步的学习和了解之后，小组成员开始对移动电子商务的业务运营的另一要素——移动电子商务所使用的移动智能终端APP进行学习和掌握。

知识窗

1.APP的基本知识

APP（应用程序，APPlication的缩写），在狭义上一般专指移动智能手机的第三方应用程序，广义上包含所有移动智能终端的客户端软件，现在多指在移动智能手机上运行的移动应用程序，如图7.1.4所示。

比较著名的应用商店有苹果的APP Store，谷歌的Google Play Store，诺基亚的Ovi store，还有黑莓用户的BlackBerry APP World，微软的Marketplace等。

基于不同的移动智能终端所装载的操作系统，APP还有不同的格式，如基于iOS系统格式有ipa、pxl、deb；基于Android系统格式有apk；基于诺基亚的S60系统格式有sis、sisx、jar；基于微软的Windows Phone 7、Windows Phone 8系统格式为xap；基于黑莓的平台为zip、bar、cod。

图7.1.4　苹果iPhone移动智能手机APP程式界面（示例）

图7.1.5　各类移动智能手机APP程序（示例）

APP应用程序最早期是为了配合移动智能终端的操作系统完成各项对移动智能终端的使用所提供的基本服务。随着APP应用程序技术开发的不断完善和移动智能终端使用的个性化发展，移动电子商务相关企业开始将APP应用程序结合普通PC机端的电子商务网站相关的业务功能进行改革，开发出各种能支持及参与移动电子商务业务开展及运营的移动电子商务APP，如图7.1.5所示。

在中国国内，随着移动智能终端的普及，智能手机等移动智能终端的使用者比例在不断地增加，如图7.1.6所示。

因此，移动电子商务APP的发展，对电子商务营销推广等业务的发展与普及有着极大的意义与实践效果。

依据CNNIC第42次中国互联网统计报告数据显示，截至2018年6月中国移动电子商务APP的发展已经达到了一定的规模，如图7.1.7、图7.1.8所示。

图7.1.6　中国手机网民规模及其占网民比例

图7.1.7　网络购物/手机网络购物的用户规模及使用率

所以，如何在这庞大的市场里分一杯羹，是未来移动电子商务营销发展的基本方向。

2.下载移动电子商务APP并进行用户注册

APP移动智能客户端下载方法及操作步骤如下：

基于不同的移动智能终端操作系统，APP的下载主要分为电子应用商店下载和扫描相应APP二维码下载两种方式。大部分的APP下载安装及注册的步骤基本相同。

以下以苹果智能手机的APP Store电子商店下载“1号店”APP为例。

步骤1：利用苹果品牌移动智能手机账户进入APP Store，如图7.1.9所示。

步骤2：在苹果APP Store界面右下角选择“搜索”，如图7.1.10所示。

图7.1.8　2017.12—2018.6网上外卖/手机网上外卖用户规模及使用率

图7.1.9　APP下载及用户注册步骤1

(www.xing528.com)

图7.1.10　APP下载及用户注册步骤2

步骤3：在苹果APP Store“搜索”界面中输入搜索关键字“1号店”，如图7.1.11所示。

步骤4：得到搜索反馈结果，选择“1号店”，如图7.1.12所示。

图7.1.11　APP下载及用户注册步骤3

图7.1.12　APP下载及用户注册步骤4

步骤5：进入“1号店”选择下载界面，点击“下载”，如图7.1.13所示。

步骤6：等待智能手机下载完成，如图7.1.14所示。

图7.1.13　APP下载及用户注册步骤5

图7.1.14　APP下载及用户注册步骤6

步骤7：点击进入“1号店”，打开APP界面，并相应选择包括收货地址等的相关选项，如图7.1.15所示。

图7.1.15　APP下载及用户注册步骤7

步骤8：点击进入“1号店”，打开APP界面，点击选择右下角“我的1号店”进入用户登录或注册界面，输入绑定账户的申请手机号码，获取验证码进行注册，如图7.1.16所示。

步骤9：获取到相应的验证码短信后，将验证码输入，并完成最后的密码设置，即可完成注册，如图7.1.17所示。

步骤10：利用注册成功的账号及密码即可登录“1号店”账号，在相应的APP界面进行购物操作，如图7.1.18所示。

图7.1.16　APP下载及用户注册步骤8

图7.1.17　APP下载及用户注册步骤9

图7.1.18　APP下载及用户注册步骤10

活动实施

【试一试】依照所学的APP下载方法，进行相应的移动电子商务APP下载及注册。

实施步骤：每位同学依据教材实例完成APP下载、用户注册等相关步骤。

活动小结

通过学习和实际技能实操，学生主动去参与使用移动电子商务智能APP，可增强同学们的实际动手能力，对所学知识有从理性到感性的认识，提高学习的积极性和效率。