(一)互联网的起源
20世纪60年代初期,美国国防部开始担心核攻击可能对其计算机设施带来的后果。国防部知道将来的武器需要功能强大的计算机进行协调和控制。但当时功能强大的计算机都是大型机,所以国防部开始想办法把这些计算机互相连接并把它们和遍布全球的武器装置连到一起。国防部里接受此项任务的机构雇用了很多顶尖的通信技术专家,花了多年的时间,委托一些著名的大学和研究所进行研究,目的是创造出一种全球性的网络,即使这种网络的一部分被敌人的军事行动或破坏活动所摧毁,整个网络还可以正常运行。这些专家的大量心血没有白费,他们发明了多种方法来建立可以独立运行的网络,独立运行的含义就是网络不需要一台中央计算机来控制网络的运行。电话公司是较早采用联网计算机系统的机构,这些网络的连接方式是电话专线。当时电话公司在每个电话的呼出者和受话者之间都建立一条单独的连接。国防部的专家开发出了多种方法来发送信息,他们把文件和信息分解打包,每个信息包都打上电子代码以标明它们的来源和目的地。这些信息包沿着网络从一台计算机传输到另一台计算机,直到最终到达目的地为止。目的地计算机收到信息包后,从每个信息包中拿出信息包并把它们重新整合成原始数据。信息包在网络传输中,它所遇到的每台计算机决定了信息包向其目的地传输的最佳途径。
1969年,这些专家把四台分别位于加州大学洛杉矶分校、SRI International、加州大学圣巴巴拉分校和犹他大学的计算机连到了一起。在接下来的几年里,更多的专家加入了这个网络。他们为网络的建设出谋划策,提高了网络运行的速度和效率。与此同时,其他大学的研究者也在利用同样的技术创建他们自己的网络。
(二)互联网的新用途
20世纪70年代初期,尽管当时国防部这个网络的主要目的还是控制武器系统和传输研究文件,但人们便开始为这个网络找到了一些新的用途。1972年,一名研究人员写出了一段可以通过网络发送和接收信件的程序。电子邮件就这样诞生了,并迅速得到广泛的使用。军事、教育和科研领域的网络用户在不断地增加。很多新的用户用这项网络技术传输文件和远程登录其他计算机。完成这些任务的网络软件包括两种工具:文件传输协议(FTP),它可以使用户在不同的计算机之间传输文件;远程登录(Telnet),它可以使用户在自己的计算机上远程登录其他计算机。尽管更先进的多媒体传输技术已经出现(如实时语音和视频传送技术),但是,FTP和Telnet这两项技术现在仍然被广泛地使用着。第一个电子邮件的邮寄清单也出现在这些网络上。邮寄清单是一个电子邮件地址,它可以接收所收到的任何邮件,并把这个邮件寄给任何一个加入邮寄清单的用户。1979年,杜克大学和北卡罗来纳大学的一群学生和程序员创建了新闻组(Usenet),它可以使网络上的任何用户阅读和张贴各种话题的文章。Usenet发展至今已有一千多个专题区域,每个专题区域都称为一个新闻组。有些研究人员甚至开发出了在网络上玩的游戏。虽然当时人们已经为网络的使用开发出了很多创造性的用途,但网络的使用者仍局限在能够接触到网络的学术和研究领域。从1979年到1989年,网络的这些新用途不断得到改进,用户规模也在不断壮大。随着研究和学术机构对网络所带来的利益的认识不断加深,国防部的网络软件得到了更广泛的应用。这段时期个人电脑的飞速发展也使更多人喜欢上了计算机。到20世纪80年代末,这些独立的学术和研究网络合并成了我们现在所熟知的互联网。
1991年,美国国家科学基金会(NSF)进一步放宽它对互联网商业活动的限制,并开始对互联网实施私有化。互联网的私有化工作截止到1995年基本完成,NSF解散了它的互联网主干网。互联网新结构的基础是四个网络访问点(NAP),每个NAP都由一家独立的公司来运营。太平洋贝尔经营旧金山NAP,Sprint经营纽约NAP,Ameritech经营芝加哥NAP,MFS公司经营华盛顿特区NAP。这些网络访问服务商把互联网登录权直接销售给大客户,对于小企业的销售则是通过互联网服务商(ISP)来间接完成的。互联网就是这样悄悄地进入了我们的生活。当初那些投身于互联网的创造和发展的研究人员只是把互联网当成他们工作环境的一部分,研究领域之外的人根本不知道计算机的这种大规模连接所具有的巨大发展潜力。
在过去的30年里,互联网成为20世纪最惊人的一项技术和社会成就。上千万人正在使用这种由计算机构成的复杂网络。这些计算机运行着成千上万个不同的软件包,这些计算机几乎分布在全球的各个国家。每年有数十亿美元的商品和服务通过互联网完成交易。所有的这些活动都是在没有中央协调点和中央控制的情况下进行的。想想科学家创造互联网的初衷是在受到袭击时保持军事控制力,这实在是件有趣的事。互联网对商务活动的开放导致了其高速发展,然而,伴随互联网发展而发展的另一项技术也大大加快了互联网的进程,这项技术就是万维网(World Wide Web,WWW)。与其说万维网是一种技术,倒不如说它是对信息的存储和获取进行组织的一种思维方式。在互联网从研究专家使用的领域走向平常百姓使用的过程中,两项重要的创造发挥了关键的作用。这两项技术是超文本(hypertext)和图形用户界面(GUI)
随着越来越多的人上网,利用万维网进行商务活动的潜在利益就越来越大,同时网上的非商业活动的种类也在大幅增加。尽管WWW的发展速度已经很快了,但很多专家相信,在不远的将来,它的增长速度将会更快。
(三)互联网的商业用途
20世纪80年代,随着个人计算机性能的日趋强大、价格的日趋降低和使用的日趋普及,越来越多的企业利用个人计算机来构建自己的网络。虽然这些网络装有电子邮件软件,可以在企业雇员之间收发信件,但企业还是希望他们的雇员能够与企业网络之外的人进行信息交流。国防部的网络和其他大部分相关的学术网络都受NSF的资助。由于NSF禁止商业网络接入自己的网络,这些企业只好求助于商业性的电子邮件服务提供商。大公司建立自己的网络,这些网络租用电信公司的线路把地区分部和公司的总部连在一起。1989年,NSF允许两家商业性的电子邮件服务商MCI Mail和CompuServe与互联网建立有限的连接,也就是说,只是和互联网互相交换电子邮件。这些连接使企业可以直接向互联网上的地址发送电子邮件,互联网上的那些教育和研究工作人员也可以直接把电子邮件发送到MCI Mail和CompuServe的地址。NSF对此事的解释是,互联网对商业用户的有限服务主要还是对互联网的非商业用户有利。从20世纪90年代起,各行各业的人——不仅仅是科学家和学术研究者——开始把这些网络看成一种全球性的共享资源,这就是我们现在所熟知的互联网。(https://www.xing528.com)
近年来,随着现代通信技术和计算机技术的迅猛发展,一种新的交易方式应运而生。这种交易方式主要依靠电子信息网络进行交易活动,而无需买卖双方面对面的直接接触或中介人的撮合,信息网络则成为新形势下的“中介人”,这便是电子商务的形式之一——电子交易。在电子商务的交易过程中,所有需要传递的实物信息载体,甚至某些可以信息化的实物商品本身,如上述发票、订单以及拷贝有软件的光盘或磁盘、书籍等,将被尽量排斥在交易过程之前或之后。
按照微观信息经济学的观点,贸易中介人是市场经济中不可缺少的一个要素。他们靠收集、加工和发布信息而获取经济利益,并分别与生产者和消费者建立一种相对稳定的委托人—代理人关系,从而成为联系生产者与消费者的纽带。他们的存在降低了市场风险,提高了市场运行的效率。但是,在上述方式下,交易双方或者中介人仍然需要进行大量的商务洽谈,除了利用现代化的通信工具如电话、传真等外,一般还要进行面对面的接触,进行大量的基于纸介媒体的文件交换,如合同、订单、发票等,交易才能最后达成。对于交易过程中占用时间较长、消耗资源较多的交易中间阶段,通过将交易过程中能够电子信息化的交易要素尽量电子信息化,让人们已经习惯的纸媒介发生在交易双方的网络终端处。最典型的就是将那些纸媒介的信息载体以电子信息取而代之,从而达到“实时”交易的目的。
现阶段,一些物流服务企业正在推行一种新型的后勤供销服务。实现这种服务的方式有许多种,一种是传统的、以活劳动为主的供销方式,例如邮购方式等;另一种则是与电子商务行为配套进行的后勤供销活动,例如,目前美国最大的网上图书经销商亚马逊公司就是通过与运输部门的合作,来实现网上订购图书的投递到户。上述两种物品流通形式与传统形式的最大区别就是不经过商店等流通环节,而是从厂家直接到用户。因此,也有人称之为另外一种直销市场。
后勤供销服务在现阶段实现的另一种行之有效的方式,就是与现代电信服务相结合的连锁供销方式,我们不妨将其称之为准电子商务方式。以我们已经十分熟悉的礼仪鲜花等业务为例,电信网络以光速将有关信息传送到遥远的寄达地,并不是鲜花这种实物在空间进行物理搬移。但对于用户而言,他在最短的时间内得到了所要的物品。如果我们将这种概念加以推广,就可以利用异地连锁网点的优势实现实物商品以近似于“光速”的速度转移。实际上,这种物流方式已经在许多发达国家实现。
信息高科技的飞速发展,已经使信息的处理和传递突破了时空界限。特别是近年来,随着互联网在全世界的迅速蔓延以及内联网(Intranet)和外联网(Extranet)的快速发展,电子商务有了更坚实的网络基础和更广阔的发展空间。随着各类网络的不断发展与完善,以信息流通为核心,集信息流、物流和资金流为一体的电子商务,将对传统的交易方式产生巨大的冲击,并将以其快捷、方便、高效率、高效益的显著优势,成为未来商务行为的主要方式。
实践证明,电子商务不仅是交易手段的变化,更是经济结构和运作方式的变革。它以前所未有的方式,将商业活动纳入网上,扩大交易机会,降低交易成本,提高交易效率,增强国家在全球化经济环境中的市场竞争力。不仅如此,电子商务的发展,还促进了国际分工的再调整和国际市场的重新划分,开拓了新的生产领域和销售领域。因此,对于世界经济格局和贸易体制的改变,以及整个社会就业结构的改变,具有深远而重大的影响。
电子商务还是一个发展潜力巨大的市场,具有诱人的发展前景。由于开展电子商务能够有效地利用有限的物质资源,做到减少车辆空驶、货物积压以及产销不对路等问题,因此可以达到缩短商业循环周期、节约时间、降低成本的目的,并因此受到各行各业的青睐。据调查,使用互联网的商家,其基础设施投资的回报率可达21%~68%。银行的每一笔交易通过互联网付费只有13美分,通过文传付费是26美分,通过电话付费是54美分,按照传统方式到银行柜台当面交易付费最高,为1.08美元。目前,美国有1/3的飞机票是通过互联网出售的,每卖一张票收取1美元手续费。而传统订票每张收取的手续费是8美元。北美汽车商通过互联网推销汽车,每辆汽车节省销售成本71美元,合计1年节约10亿美元。由此可见,电子商务潜在的巨大商业机会。
综上所述,我们不难看出,将传统物理运输系统、金融系统与现代信息网络相互结合,物流与资金流服务将获得新的内涵。这也是信息化在给传统产业带来挑战的同时,所带来的新的机遇。现如今现代化的信息网络、物流网络和金融网络已融为一体,成为最迅捷、最可靠、最高效的全球商用服务体系。人们可通过这个最方便、最快捷和最可靠的综合网络媒介得到政府的关怀、朋友的礼物、生活的用品和亲人们的祝福。
(四)中国互联网发展
1994年4月,中国64Kbps国际专线开通,中国开始实现与全球互联网的连接。自互联网诞生以来,全球发展和使用情况呈现爆发式增长。截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,全年共计新增网民4299万人。超过全球平均水平3.1个百分点,超过亚洲平均水平7.6个百分点。互联网普及率为53.2%,较2015年底提升2.9个百分点。其中,手机网民占比达95.1%。截至2016年12月,我国手机网民规模达6.95亿,增长率连续三年超过10%,如图1—1所示。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。
