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实现全球化采购的关键步骤及素质要求

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:这种集中的、合并的全球化采购战略要求企业在系统上、技术上大量地投入并给予鼎力支持。有经验的全球采购者表示,采购者与供应商的合同应签订得清晰、详细。总之,采购者认同供应商,与国际供应商进行交流、分享信息,建立密切的合作关系是成功实现全球化采购的重要的一步。文化的敏感性、全球的意识、语言技巧、适应性和合作及责任意识都应该是全球采购者应具备的素质。

实现全球化采购的关键步骤及素质要求

全球化采购需要投入大量的资源和精力,采购者必须明确企业的采购需求和采购目标。

在采购过程中,对企业的采购需求和采购目标进行明确的定义是最重要的一步。有的企业仅偶尔在全球范围内寻找特别的和专门的产品和服务,这样的企业就不需要在流程、信息系统和全球采购人员的培训上投入大量的时间和资金。高级管理层一般也不需要给予特别的支持。有的企业发现他们必须支持分散在世界各地的生产运营,以及不断寻找低成本、高质量的和全球范围内科技上最先进的产品;很多企业经常发现通过合并采购战略、共享采购物资和与世界上最好的供应商谈判签订长期合同能产生惊人的合作优势。这些都是全球化采购的需求。这种集中的、合并的全球化采购战略要求企业在系统上、技术上大量地投入并给予鼎力支持。

企业建立了全球化采购战略后,重点就转移到了选择和发展供应商上。在供应商的选择过程中,采购者需要对国外供应商进行更全面的评估。采购者应把关履行采购合同过程中的各个环节情况,即一个供应商与其他供应商对比,总成本如何、质量如何、配送如何、整个过程中责任如何分配等重要情况。不同的配送渠道的差别,在合同的履行过程中将表现出来。有经验的全球采购者表示,采购者与供应商的合同应签订得清晰、详细。业务的预期目标、职权和责任、风险的分担、报酬和提供的资源都应该清晰、明确地表述出来。投入多一点的时间制定清晰和具体的合同会减少潜在的问题。总之,采购者认同供应商,与国际供应商进行交流、分享信息,建立密切的合作关系是成功实现全球化采购的重要的一步。图1-2是全球化采购的需求和战略的评估步骤图,用来指导如何评估全球化采购需求和如何建立有效的全球化采购战略。

在以上的评估过程中,每一步都需要回答一些问题。

第一步,评估经营和竞争环境,需要回答:

1.全球化采购是一个有价值的竞争选择吗?

2.全球化采购能帮助我们更好地满足顾客的需求吗?

第二步,定义全球化采购,需要回答:

1.全球化采购工作的深度和广度如何?

2.我们需要在全球化采购什么产品?

3.需要什么样的设备和基础设施?

4.采购者应具有哪些技能?

5.选择的采购范围符合成本和利益分析吗?

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图1-2 全球化采购的需求和战略的评估步骤

第三步,辨别和评估全球范围的潜在供应商,需要回答:

1.每种产品的最好供应商有哪些?

2.他们都在世界上哪些国家?

3.他们能对我们的全球业务提供一流的支持吗?(www.xing528.com)

4.他们执行合同的情况如何?包括总成本、配送、质量、创新和反应的敏感程度。

第四步,确定采购者与供应商关系的正确特征,需要回答:

1.我们的需求、供应商的地理位置和能力以及物流渠道是什么?

2.采购者与供应商之间,应该建立什么样的关系?

第五步,要求和评估,需要回答:

1.这个提议真的和总体水平相适应吗?

2.从长期和短期来看,谁是最好的供应商?

第六步,选择最好的供应商,签订合同条款和建立期望的关系,需要回答:

1.需要更进一步的合同吗?

2.职责和义务都明确了吗?

3.预期的目标明确地阐述了吗?

4.资源、风险和报酬如何分配?

第七步,对完成情况、需求和能力进行持续再评估,需要回答:

1.采购者与供应商的关系完全建立起来了吗?有效吗?

2.选择的供应商的业绩水平是世界一流的吗?

3.基于业务变化、竞争要求和顾客的需求,这种关系有意义吗?

为了识别世界范围内的潜在供应商,评估他们的能力以及与已选择供应商建立更牢固的关系,采购部门应该有全球的意识,掌握与全球采购相关的知识并且培养全球采购的能力。文化的敏感性、全球的意识、语言技巧、适应性和合作及责任意识都应该是全球采购者应具备的素质。对在某一领域缺少必需的经验和技能的采购者来说,在制定和扩展全球化采购战略时,如能得到专业人士的帮助是非常有益的。企业应建立适当的机制以保证知识和经验从外部专家传递进来并且本企业的采购人员要吸收它。

通常,当地的供应商更容易管理,材料的即时配送更容易得到保证。全球化采购中固有的语言、法律和物流等方面的障碍加大了供应商向企业提供稳定材料供应的风险。甚至,采购者除了在全球范围采购能源之外,一般选择余地很小。本地的供应商并不总有必备的技术而且经常不能以世界一流水平参与价格、质量、配送或者服务等领域的竞争。在竞争对手已经将世界看做是一个市场,从世界各地最好的供应商那里获得主要资源而不在乎他们的地理位置时,企业更应认识到全球化采购的重要性。为了使企业在全球供应环境中保持竞争地位,采购者除了需要有覆盖世界范围的信息和物流系统以及全面的培训外,更需要有一种面向世界的态度。

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