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建立监察和举报机制:强化管理效能

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:快递行业协会也有相应的调查与奖惩部门,企业也可以将行业协会监督作为外部监察的主要手段。同时,共享同行业内舞弊者的诚信档案,遏制舞弊者再次实施舞弊行为。

建立监察和举报机制:强化管理效能

1.企业内部监察、监督

反舞弊部门是由数名员工构成的,企业需要通过制定监察、举报制度甚至设立一个监察部门,对反舞弊工作的开展进行监察、监督。这不仅对企业内部起到制衡的作用,也能让企业的反舞弊工作更为有序地推进。监察部门不仅应对反舞弊部门的反舞弊工作开展进行监察,也需对各生产运营部门的自查自纠进行监察,同时对舞弊行为的处理结果进行监察,对企业的财务、员工、资产、工作流程实行有效而严格的监管。舞弊风险产生的重要因素就是权利失控,在生产运营环节中,大多数身处与款项相关的岗位上的人及掌握职权的人都可能因为种种压力与动机产生舞弊风险。

2.外部监察

为确保反舞弊工作开展得更为有效,需同时配合外部的监察、监督。现在很多大型的快递企业会加入中国企业反舞弊联盟,接受联盟相关部门的监督。快递行业协会也有相应的调查与奖惩部门,企业也可以将行业协会监督作为外部监察的主要手段。对于企业的反舞弊工作进展需通过官网等平台予以公示,通过反舞弊透明化对企业的反舞弊工作进行监督。

3.建立举报制度(www.xing528.com)

举报制度包含了对举报人保密、奖励、越级投诉等内容。企业搭建一个开放性的舞弊举报平台,供企业内部员工对身边的舞弊行为进行举报,同时也欢迎合作方、供应方、采购方、客户等通过举报平台对企业存在的舞弊行为进行举报。同时,对于举报人的身份信息要进行保密处理,使举报人能更为安心地举报腐败行为,通过给予奖励等途径能鼓励企业外的合作方、客户等积极向企业举报舞弊行为,让企业能更加及时地发现舞弊行为。

4.与外部构建信息沟通交流平台

由于舞弊行为形式多样,企业自身的反舞弊工作开展带有局限性,企业应搭建与其他企业或者外界社会信息互通交流的平台,针对最新的舞弊行为进行探讨,并通过学习各企业内部的反舞弊制度及反舞弊措施,对自身的企业反舞弊制度进行更新、改善。同时,共享同行业内舞弊者的诚信档案,遏制舞弊者再次实施舞弊行为。

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