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建立透明公平的全员创新环境

时间:2023-05-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:对策:1)员工创新过程和成果透明化。2)员工创新效益透明化和激励公平化。4)员工创新能力与创新项目的匹配透明公平化。产品生命周期设计需要全员创新,需要广大员工共同参与。——佚名.SpaceX公司的高效管理模式[N].中国航天报,2012-04-03.3.以人为本的透明公平化绿色创新的关键是人才。4)透明公平的人才评价。

建立透明公平的全员创新环境

1.全员创新透明公平化

国际知名咨询公司——德勤公司对全球200家成长最快的公司进行调查的题目是“什么是企业领导人最为头痛、夜不成眠的事情?”结果排在前三项的依次是如何吸引高素质的人才?如何留住主要员工?如何开发企业现有员工的技能?这些都属于知识评价和激励的范畴

问题:产品生命周期设计创新主要依靠员工,如何发挥广大员工的创新积极性一直是企业管理的难点。过去我国企业主要是跟随型发展,现在要自己创新就感到束手无策。在一些民营企业家中间流行这么一句话:“蓝领好管,白领不好管”,从中体现出企业缺乏对知识型员工和创新过程的有效的管理方法。

对策:

1)员工创新过程和成果透明化。利用新一代信息技术,基于知识网络对员工创新过程和成果进行全方位的跟踪、统计和分析,可以方便大家搜索到员工创新过程和成果的信息。

2)员工创新效益透明化和激励公平化。利用新一代信息技术,结合企业ERP等系统,对员工创新效益进行长期的跟踪、统计和分析,并在此基础上给予员工相应的激励。

3)员工创新能力透明化。利用新一代信息技术,对于员工创新能力依靠员工协同评价,基于创新业绩开展大数据评价,并在此基础上建立员工创新能力库。员工创新能力不仅与员工激励挂钩,还是组织创新团队的基础。员工创新能力库和知识库是紧密关联的。不同创新能力的员工在评价创新成果时具有不同的权重,创新成果的评价值反过来又影响员工创新能力的评价,由此形成互为关联的评价体系。

4)员工创新能力与创新项目的匹配透明公平化。根据创新项目要求,利用员工创新能力库,将需要的创新能力聚集在一起,并且需要考虑相关人员的文化、能力等创新能力与创新项目的匹配,使之成为一个容易磨合、集成和融合的能充分发挥各自积极性和创新性的创新团队,以便更快更好地完成创新项目。

2.绿色发展贡献评价的透明公平化

问题:绿色发展需要企业全员参与,由于绿色发展贡献的效益往往是长期的、全局的和间接的,评价难,因此如何调动大家的积极性是一个难题。

对策:

1)绿色发展贡献评价的透明化。利用新一代信息技术,获取员工为减少产品生命周期对环境的不良影响开展工作的成果,并持续跟踪其应用效果。这些工作包括直接和间接帮助节能减排、节约资源和减少环境污染等。直接的工作,如通过叶片形状的改进提高工业汽轮机效率;间接的工作,如建立和维护LCA数据。

2)绿色发展贡献评价的公平化。在绿色发展贡献评价的透明化的基础上,企业通过多种方法激励员工为企业的绿色发展做出贡献,促进企业的绿色发展。

产品生命周期设计需要全员创新,需要广大员工共同参与。过去企业创新依靠少数人,20%的员工承担了80%的创新任务,创造了80%的财富,其结果是忙闲不均,少数人忙得累死,多数人却无所事事。企业的这种现象体现了巴莱多定律,即“二八定律”。在互联网和大数据时代,广大员工都有平等参与企业创新的机会,都可以获得企业相同资源的支持,都可以得到公平的评价,员工创新的积极性将得到充分的发挥,此时“二八定律”将被颠覆,广大员工在创新中的作用不再是20%,而是50%以上,这就是创新中的“长尾”理论。创新中的“长尾”理论,如图3-23所示。[36]

图3-23 创新中的“长尾”理论(www.xing528.com)

案例:开发可回收火箭的美国私营的空间探索技术公司(简称SpaceX)采用扁平化的管理架构,公司内部没有通常意义上的部门划分,甚至没有组织机构图,员工平等地参与设计和开发工作。SpaceX将自动化、信息流、工作地点与团队配合进行了综合考虑,将自主开发的软件平台与第三方软件系统进行集成,并通过训练与简化仿真任务系统,使技术人员能够快捷地获取火箭和飞船的数据信息,实现了人员的优化配置和发射任务的快速响应。

——佚名.SpaceX公司的高效管理模式[N].中国航天报,2012-04-03(5).

3.以人为本的透明公平化

绿色创新的关键是人才。韩国三星集团李健熙会长认为:“一个天才可以养活十万人”[37];美国苹果公司前老板、管理奇才乔布斯说:“一个出色人才能顶五十个平庸员工”。[38]

问题:以人为本是要将人才当作最重要的财富对待。但是在当今开放的环境里,人才流动方便,员工对企业的忠诚度降低。如何做到培养好人,留得住人,用得上人,为人才提供透明公平的成长环境、工作环境和协同环境,是企业亟待解决的问题。

对策:

1)人才应用的透明公平化。通过新一代信息技术可以实现人才创新能力的透明化,建立创新人才能力库,帮助企业快速找到某方面最有能力的创新者;有能力的创新者也可以通过网络找到最适合自己的“用武之地”。

2)企业人才培养的透明公平化。制造业未来的发展取决于人才。企业是培养人才的最主要的学校。对企业而言,培养人才是一种投资,需要建立一种透明公平的企业人才机制,使企业的人才培养投资有回报。如果企业培养了人才,人才马上就跳槽,企业就不愿意再花钱培养人才。但是另一方面,人才如果不流动,也不利于创新和发挥人才的作用。可以考虑建立类似于国外体育人才流动机制的人才市场,同时利用新一代信息技术,使人才市场流动透明化、企业人才培养投资和过程透明化、人才对企业的回报透明化,既要保证投资人的利益,也要保护人才的利益。

3)人才成长环境的透明公平化。人才成长要有透明公平的职业生涯途径,使企业岗位需求透明化、员工升职条件透明化,并为员工提供公平的升职、转岗机会。

4)透明公平的人才评价。人才评价是否透明公平,其对于人才的成长影响很大。这里不仅需要使人才评价指标、方法和结果透明化,让大家知晓,还需要依靠大家协同建立人才评价指标、方法,协同评价人才,用大数据评价人才,促使其公平化和科学化。要对“伯乐”给予相应的激励。

5)员工忠诚度培养的透明公平化。企业最奢望的是员工对企业和工作的忠诚度,要让员工真正以企业为家。企业可以通过权力下放、建立自主权较大的小团队模式和推广全员股权制等方法,实现责权利统一,提高员工对工作的忠诚度和责任感。利用新一代信息技术,使员工工作过程透明化,便于领导的监管;使员工的责权利透明化,便于员工明确自己的责任、权力和利益。同时,需要一种公平的环境,让员工感到得到尊重,自己的贡献得到应有的回报。

全员创新的透明公平环境的主要内容见表3-7。

表3-7 全员创新的透明公平环境的主要内容

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