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消费者需求分析:如何制定具有市场共鸣的品牌战略?

时间:2023-05-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:产品也一样,做饮料就要有个饮料样,否则,再货真价实,消费者也不买账。在选择并确定这些战略性因素之前,需要进行消费者研究、对竞争对手的分析以及品牌的自我分析,总体上来说,制定品牌战略的目标是创造市场,与消费者产生共鸣,并避开竞争对手的强项,发展自己的优势并避免自己的劣势。

消费者需求分析:如何制定具有市场共鸣的品牌战略?

企业如何来为自己做专业的营销诊断呢?非专业的营销诊断往往是头痛医头,脚痛医脚。这样做营销诊断结果会是既医不好头痛也医不好脚痛,反而会产生其他的并发症。专业的营销诊断是一个完整的策略体系,企业每个营销环节都是相互关联的,比如企业的产品销售状况不好,我们做营销诊断时不仅要从销售策略、销售渠道和产品等方面找原因,同时还要从品牌策略和市场策略等方面进行全面的营销诊断,这样才可能真正找到解决产品销售不畅的原因。

我们服务一家做太阳能热水器的企业,老板很努力,起早贪黑地忙,不到四十岁就满脸沧桑。但企业做了十多年,每年销量都不超过3千万,而且利润在不断下滑。通过详细了解该企业的情况,我们发现企业的市场策略依据基本来自老板的主观经验判断,没有做过专业的市场调查,也没有制定产品推广的市场策略。经过我们专业的市场调研后,老板才发现许多策略走入了误区。

我们接触一家食品企业,产品的标志、包装的形象和风格都是适合年轻女性的食品,实际上购买该产品的多是中小学的孩子。可见这家企业产品的目标市场界定有误。这样的产品既不可能是年轻女性的首选,也不会成为小孩的首选产品。

还有一家企业,生产一种植物饮料,老板再三说货真价实,用易拉罐包装,颜色为淡绿色。说是饮料,但口感比啤酒还难喝,公司的女员工甚至喝不下去,做测试时,大家一致认为是一种口感奇怪的啤酒。做饮料,就要了解消费者认为饮料是什么样子,你就要做成什么样子。在一部动画片里,一只狗熊有一句经典的台词:“做熊就要有个熊样!”产品也一样,做饮料就要有个饮料样,否则,再货真价实,消费者也不买账。(www.xing528.com)

无论从哪个角度讲,品牌形象、价值主张和品牌定位,即品牌代表什么以及对消费者有什么承诺,都是一个战略型的决策,要获得品牌高附加值成长,必须要有一个战略性的视角。

在选择并确定这些战略性因素之前,需要进行消费者研究、对竞争对手的分析以及品牌的自我分析,总体上来说,制定品牌战略的目标是创造市场,与消费者产生共鸣,并避开竞争对手的强项,发展自己的优势并避免自己的劣势。进行这些方面的研究还有一个关键的目标,就是找到影响品牌发展的核心因素,这些因素将带给品牌高附加值成长,对品牌战略发展起到关键的作用。

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