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人治文化的典型表现:一言堂

时间:2023-05-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:但是企业发展起来以后,许多新加盟的员工都是受过正规训练的,具备一定职业素养,加上企业规模大了、层级多了,需要依靠制度和流程处理复杂的业务,而且这个阶段决策失误带来的风险也会是致命的,如果老板还是“一言堂”,就会言多必失,已经决定的事情经常变化,下属就会无所适从,约定好的规则,常常被老板破坏,员工会觉得老板不守信誉,员工嘴上答应,行动消极抵抗,管理一片混乱,效率极其低下。

人治文化的典型表现:一言堂

公司规模小的时候,老板“一言堂”可以快速决策、快速行动,某种意义上有利于公司创业成功,即便决策错了,由于都是创业的老员工,大家碍于面子也不会过多计较,而且由于公司规模太小,船小好掉头,对公司也产生不了致命的损害。但是企业发展起来以后,许多新加盟的员工都是受过正规训练的,具备一定职业素养,加上企业规模大了、层级多了,需要依靠制度和流程处理复杂的业务,而且这个阶段决策失误带来的风险也会是致命的,如果老板还是“一言堂”,就会言多必失,已经决定的事情经常变化,下属就会无所适从,约定好的规则,常常被老板破坏,员工会觉得老板不守信誉,员工嘴上答应,行动消极抵抗,管理一片混乱,效率极其低下。

员工经常议论的话题是我们公司是“人说了算”,还是“制度说了算”?在许多员工的心目中,老板就是法,其实制度明明有了规定,但是心里还是没有底,遇到问题一定要听听老板的意见。许多老板也习惯了,开口闭口就是决定,这些决定往往与公司的制度不一样,还美其名曰是“特殊情况,特别处理”。久而久之,员工也习惯了,凡事不先看制度,不先想原则,而是先找老板,如果老板不在,这事就办不了,如果老板不开口,这事就不执行。结果是员工对制度没有敬畏之心,团队合作的成本、沟通的成本就特别高,执行力自然不好。反之,如果一家企业的员工请示老板,老板说按制度办,按流程办,如果制度不合理,流程有问题,我们就讨论如何修改制度与流程,如果制度和流程没有问题,那就执行吧。这样的企业运营效率就会很高,时间长了,员工不再找老板,而是找制度、找流程,公司的法治文化才真正地建立起来了。(www.xing528.com)

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