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菜单种类与规划原则

时间:2023-05-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:一般零点菜单提供的菜品品种较多,客人可根据自己的需要、偏好及菜品的价格自由选择。团体套菜菜单团体套菜菜单主要是针对旅行社组织的团队客人、各类会议客人等。在计划自助餐菜单时,要预计目标顾客所喜欢的菜品类别,预计客人的数量,提供相当数量的多种类别的菜品,供客人自由选择。

菜单种类与规划原则

由于不同类型的餐厅所使用的菜单不同,因而菜单的类别多种多样,归纳起来,常见的有以下几种:

1.零点菜单

零点菜单是饭店餐厅中最基本的菜单。零点的菜品一般是现点菜、现制作的,做工要求精细,因而零点菜的价格往往高于套菜和团体菜。一般零点菜单提供的菜品品种较多,客人可根据自己的需要、偏好及菜品的价格自由选择。因此,零点菜单的品种搭配要平衡,注意对菜品的原料、烹饪方法和价格的合理搭配,尽量选择一些能反映本餐厅特色的招牌菜,并将它们作为特色菜加以重点推销。

2.套菜菜单

饭店餐饮部根据不同类型的顾客和餐厅不同经营方式的需要,可编制多种类型的套菜菜单,最常见的有:

(1)普通套菜菜单

普通套菜菜单通常是将一个人或几个人用餐需要的几种主食、菜肴和酒水饮料组合在一起,以包价形式销售。普通套菜菜单应选一些制作简单的菜品,其价格通常比零点菜便宜。推出普通套菜菜单的目的是为了吸引更多客源,特别是回头客。

(2)团体套菜菜单

团体套菜菜单主要是针对旅行社组织的团队客人、各类会议客人等。团体套菜通常需大批量生产和同时服务,菜单上不宜选用需要做工精细的菜品,因而团体套菜菜单价格相对比较经济

由于旅游团队和会议客人常常会在饭店中住宿几夜,所以团体套菜菜单必须多准备几套以便循环使用,确保客人在本餐厅就餐期间每日、每餐都有不同菜品的菜单。同时,由于各种团队和会议的档次不同,客人愿意支付的费用各异,所以餐厅有必要根据不同的费用标准,准备好几套团体套菜菜单。

(3)宴会菜单

宴会菜单有多种类型,菜品讲究外形美观、做工精细,通常价格也较高。宴会菜单的要求是:

①要按不同的费用档次设计几套菜单、每个档次准备几种菜单供客人选择。

②要有一定的灵活性。在招徕宴会生意时,可采用菜单样本,让客户自由更换一些菜品。

③要反映不同类别宴会的特色。如婚宴菜单讲究气氛和体面,生日宴会菜单要准备生日蛋糕等。

④菜单设计要求外观漂亮,但印制成本要低。宴会菜单一般可让客人带走,可在菜单上印上餐厅名称、地址、电话号码等,以便进一步推销餐厅,提醒客人再来光顾。

(4)自助餐菜单(www.xing528.com)

套餐菜单是以人或者以桌为计价单位,提供规定菜品的种类和数量,以一定的包价销售给客人。自助餐菜单则不同,不管客人选用的品种和数量是多少,均按每位客人规定的价格收取费用。在计划自助餐菜单时,要预计目标顾客所喜欢的菜品类别,预计客人的数量,提供相当数量的多种类别的菜品,供客人自由选择。

(5)咖啡厅菜单

咖啡厅是提供方便和快速服务的西式餐厅,经营时间比较长,有的饭店咖啡厅提供24小时服务,有的提供12~14小时的服务,因而咖啡厅要提供满足各类客人需要的食品、酒水饮料。

咖啡厅菜单的品种范围应广些,一般要选择大众喜欢的西式菜点。有的咖啡厅还提供一些中式菜点,其菜单选用品种的价格不宜过高。光顾咖啡厅的客人对时间比较敏感,而且餐厅的营业时间长,所以咖啡厅菜单应选用不需要精细制作、服务方便的菜品,这样可节省服务人工费,减少生产和服务的设备,并减少顾客的等待时间。

(6)客房送餐菜单

客房送餐服务是对因某种原因不能或不愿去餐厅就餐,或在开餐时间以外要求用餐的客人所提供的服务。饭店为了满足这些客人的特殊需求,必须配备工作人员和设备,如推车、保温容器等。具有这些特殊需求的客人为求方便一般对价格不敏感,因而客房送餐菜单应选用质量高,但加工不太复杂的菜肴,要避免选用那些放置后质量容易变质的菜肴,如蛋奶酥、嫩煎牛肉等。客房送餐菜单的品种要搭配合适,不宜过多。同样的菜品,客房送餐菜单比其他菜单的价格要贵些。

客房送餐菜单通常包括早餐菜单、全日菜单和饮品。为便于客人订菜,许多饭店将早餐菜单设计成宜于挂在门把上的卡片。

(7)酒单

酒单是饭店餐饮部提供酒水饮料的目录。通常酒吧将提供的酒水饮料列在酒单上,餐厅供应的酒水饮料既可单独印制一张酒单,也可附在菜单上。酒单上饮品的类别一般有开胃酒、烈性酒、鸡尾酒、香槟酒、啤酒和软饮料等,酒吧提供的饮品类别较多,要分类列出酒水的名称和价格。

酒水饮料是获利性较大的产品,酒单选用的酒水饮料以及酒单的位置安排直接影响酒水饮料的销售。附在菜单上的饮品,应安排在醒目的位置,使顾客一眼就能注意到。有的餐厅将饮品列在主菜旁边或夹在主菜的中间,这样的布局使客人不易忘记点饮品。许多餐厅将酒单印成推销卡立在桌上,这种方式能使顾客一入座就立即注意到酒单。

3.混合式菜单

混合式菜单综合了零点菜单与套餐菜单的特点和长处。最初的混合式菜单无非是一份零点菜单及一份套菜菜单印刷在一起,即一部分菜式以套菜形式进行组合,另一部分菜式则以零点形式出现。这种菜单的主要缺点是菜单过大,使用不便。现在饭店使用的混合式菜单稍有变化,以西餐为例,有些餐厅的混合式菜单以套菜形式为主,但同时欢迎客人再随意点用其中任何主菜,并以零点形式单独付款;有的饭店使用的混合式菜单则以零点形式为主,但凡主菜皆有两种价格,一为零点价格,一为套菜价格,吃套菜的客人在选定主菜后,可以在其他各类菜种选择价格在一定限额内的菜式作为辅菜。

4.特种菜单

饭店餐饮部为迎合客人多样化的就餐口味和方式,会推出各式各样的特种菜单,以提高餐厅销售额。常见的特种菜单有特殊推销菜单、儿童菜单、老人菜单、情侣菜单、宗教菜单、航空菜单、节食菜单等。

许多饭店餐饮部还会根据不同季节、不同节日和不同场合设计特种菜单,如冬季推出砂锅菜、火锅、辛辣菜等热菜,夏天推出清凉菜;节日里推出圣诞大餐菜单、春节菜单、六一菜单、情人菜单等。

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