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市场细分:创业者必备的竞争利器

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:第一类和第二类细分市场的近70%的消费需求不能得到充分的满足。日本的钟表公司发现了这个市场机会,迅速进入这两个细分市场。通过市场细分,中小企业发现了消费者没有被满足的需求的细分市场,集中力量满足这些消费者的需求,往往容易在竞争中获胜。

市场细分:创业者必备的竞争利器

1.有利于企业发掘新的市场机会

市场机会指尚未满足的市场需求。借助于市场细分,企业可以准确地发现市场需求的差异性及其满足程度,从中发掘客观的市场机会,并结合自己的资源情况选择适合自身的目标市场。例如,日本公司根据市场调查发现,美国市场对手表的需求有三类不同的消费者群,23%的消费者对手表的要求一般是能计时、价格低廉;46%的消费者要求计时基本准确、耐用、价格适中;31%的消费者追求象征性价值。前两类消费者受经济因素影响较大,后一类消费者要求手表名贵,将手表作为身份和地位的象征。美国和瑞士的手表,只注重于第三类细分市场,着重经营名牌手表。第一类和第二类细分市场的近70%的消费需求不能得到充分的满足。日本的钟表公司发现了这个市场机会,迅速进入这两个细分市场。

2.有利于中小企业开发市场

中小企业的资源十分有限,如果平均用于各个市场,很难在与其他企业的竞争中获胜。通过市场细分,中小企业发现了消费者没有被满足的需求的细分市场,集中力量满足这些消费者的需求,往往容易在竞争中获胜。

3.有利于企业制定市场营销组合策略

企业进行市场细分之后,面对具体的细分市场,针对其需求的特点,推出适合消费者的营销组合策略。

【案例4-1】 宝洁公司的市场细分[1]

宝洁公司在洗衣粉市场上,通过市场细分,划分出11个不同的细分市场,运用自身的技术优势,研制出若干种适应不同细分市场的产品配方,并采用多品牌策略,形成了对洗衣粉市场的全面控制,市场份额一度达到50%以上。各品牌针对的不同的细分市场如下。

“汰渍”是针对洗衣格外费力的使用环境,是一种强效、能洗净纤维内层的全能家庭洗衣粉。

“快乐”适用于热水、温水和冷水,并不含刺激性香味。

“博德”是带有织物柔顺剂的洗衣粉,使衣服清洁、柔顺且没有静电。(www.xing528.com)

“索罗”是带有织物柔顺剂的液态洗衣剂。

“埃拉”是“天生的去污手”,能洗去各种污渍。

“德洗”可洗去各种污渍且价格低廉。

“奥克雪”含有漂白剂,使衬衫更加亮白。

“醉肤特”含有天然的清洁剂,适于洗涤内衣及婴儿衣物。

“象牙雪”是高纯度的中性肥皂,洗衣后不会留下任何不良的化学成分。

“碧浪”是针对西班牙语系消费者的高效清洁剂。

“甘原”是含酶洗衣粉,洗后衣物不但干净,还有怡人的清香。

4.有利于更好地满足社会需要,提高社会效益

当社会上的企业都进行市场细分,满足消费者的差异化的需求时,消费者就会在市场上购买到自己称心如意的商品。

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