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如何实施目标管理:步骤和关键保证

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:实行目标管理的主要做法有厂方方针制定、方针展开、组织实施和目标检查等。国内一些企业在推行目标管理时,多以制定年度工厂方针为主。此外,经常做好思想政治工作,充分调动职工的积极性,这是实现目标管理的重要保证。检查中如发现问题应及时制定有效的补救措施,以加强对目标管理的控制。

如何实施目标管理:步骤和关键保证

实行目标管理的主要做法有厂方方针制定、方针展开、组织实施和目标检查等。

(一)工厂方针的制定

制定工厂方针是目标管理的第一步。工厂方针是工厂领导者为了实现本企业的经营目的和预期效果而制定的企业发展的方向和目标。国内一些企业在推行目标管理时,多以制定年度工厂方针为主。

制定工厂方针要按照社会主义企业管理原则,根据国家计划和社会需求,结合企业近期规划来制定。方针制定的依据是:

1.根据国家产业改革要求,分析形势,确定本企业发展方向。了解企业技术与管理方面的现实能力。

2.了解国内外市场状况与动向,重点研究市场销路、用户要求、外贸情况、商业渠道、市场情报信息和市场占有情况。

3.了解企业技术与管理方面的现实能力。

4.分析企业在发展规划中规定的该年度所要求达到的目标是否具备条件,现阶段还有哪些限制条件,该年度是否可按长期规划预订的期限、项目实施。

5.重点研究上一期计划期内工厂方针及目标的完成情况,如有未完成的项目,应在本计划期内予以解决。

对工厂总方针的要求是既能满足国家计划要求和社会需要,又能统一全体职工的意志;内容要简明扼要,重点突出,激动人心,切实可行。防止口号式的笼统概念,力求体现定量化。

总方针确定后,要围绕总方针制定具体管理项目,即确立具体目标,它是为实现经营目的而规定在特定期间内应该实现的具体成果,实质上也就是目标管理的基本内容。关于怎样选择具体目标,每个企业都有每个企业的实际情况,一般要符合两个原则:一是目标必须直接或间接地和提高企业经济效益相联系,二是目标应能提高各级人员的积极性和主动性,具有激励性。

目标的确定是一项深入细致的工作,确定具体目标要注意的问题是:

1.目标要有重点,不可数量太多,要有主次之分。

2.目标要求定量化,要赋予一定的目标值。凡是能用数据表示的目标,都要用数据准确地表示出来,以此作为企业经营好坏的评价标准,同时也为按劳分配提供了客观依据。

3.目标值水平的确定,即不可使它轻而易举地完成,也不能高不可攀,应带有一定的挑战性,以激发各部门和职工实现目标的积极性和创造性。

4.各项目标要综合考虑,要相互协调照应,防止一个目标妨碍另一个目标,要在综合考虑的前提下,合理确定目标值。

(二)方针展开(www.xing528.com)

为了组织和动员企业全体职工共同努力实现奋斗目标,要进行方针展开活动,通过方针展开,使每个职工都能明确自己的奋斗方向,激发工作热情,增强工作能力,并在实现各自目标的过程中得到锻炼。

方针展开是围绕工厂方针和具体目标,自上而下层层展开,一级一级地进行讨论,依次确定自己的目标,最后把讨论的目标值返回到厂长,由厂长作全面调整后最后确定。

通过方针的层层展开,使企业的各部门和职工明确为实现企业的总方针和目标应该做什么,怎么做,做到什么程度,达到什么要求,什么时间完成,什么措施予以保证。这也就是下一级根据上一级的目标,站在本部门立场上,根据本部门的现实情况,按功能、部门、产品等进行分类展开,找出实现上级目标存在的问题并采取措施,积极改进,以保证上级目标的实现。

进行方针展开,一般多采用目标手段展开系统图,如图9-8所示。

图9-8 目标手段展开系统图

这种目标手段展开系统,就是下一级为了保证上一级目标的实施,必须采用一定的手段找出本部门实现上级目标问题点,并采取措施予以解决,继而为解决这些问题点而确定本部门的活动目标。这样一级一级分层向下展开。愈往下展开,问题和内容愈具体。由此可看出方针展开活动实际上是各部门齐心协力,互相配合的过程,只有对已分解的全部目标都能按质、按量、按时地实现,企业制定的总方针才能保证实现。

方针展开可按各单位、部门确立的分目标制定具体措施,明确协调配合(关联)关系,落实专责人员,规定进度要求,绘制出方针目标的实施对策表。

实施对策表是按计划—实施—检查—处理(即PDCA 循环)绘制的。表的中部,横向为PDCA 阶段,在P阶段的各栏有:工厂总方针或部门方针及其对应的目标和目标值、现状或问题点、措施项目、厂级(部门)负责人、完成时间、责任单位(人员)和配合单位(人员)。纵向是本年度的工厂总方针(或部门方针)及对应的目标、目标值等内容。

(三)组织实施

为了保证各项目标的实现,需要组成一个协调企业的目标控制中心,按年、季、月对目标进行组织、指挥、均衡和协调具体工作。

组织实施要明确部门协调配合关系,落实专责人员和规定时间进度。确定协调配合关系就是目标管理的一项重要工作,主要是明确实现该目标项目的主要协助单位,在协商的基础上,确定主关联部门、次关联部门和一般关联部门。落实专责人员就是每一项目要落实到具体岗位上,越具体越好。规定时间进度是指单项指标实现和完成日期,可按月份画出一张进度直线图(横道图)。

此外,经常做好思想政治工作,充分调动职工的积极性,这是实现目标管理的重要保证。

(四)目标检查和考核

对目标实施过程进行检查,是推行目标管理的重要措施,可以采取自检、不定期抽查、重点检查和专家诊断等方式。检查中如发现问题应及时制定有效的补救措施,以加强对目标管理的控制。

工厂目标能否顺利地完成,关键的一点就是提高全员的工作质量而定出经济责任制。按经济责任制考核奖惩要坚持原则,奖勤罚懒,做到责、权、利三者统一,通过考核,调动群众积极性,保证企业最终经济效益的实现。

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