科学的结尾方法，让课程更加完美

（1）总结回顾法

这种方法是指由培训师带着学员进行课程的总结和回顾。在时间不充足的情况下可以由培训师自己引导总结，在时间充裕的情况下则可以由学员以个人或小组的形式进行总结回顾。

（2）有奖征答法

这种方法是指由培训师在课前进行问题设计，在课程快结束时使用，也可以由学员设计题目，小组间交叉问答。当然在设置问题的同时，我们可以安排一些奖品作为奖励，以激发学员们的积极性，这样学习的氛围好，学习的效果甚佳。

（3）展望未来法

这种方法是指培训师可以对未来的发展前景和美好蓝图进行展望，激励学员们对未来充满信心，从而促进学员们努力学习、努力奋斗。

（4）适当推崇法

这种方法是指我们在课程的结尾部分可以推崇平台，即培训企业或培训组织机构，也可以推崇自己的课程，更可以推崇他人。

（5）引而不露法

这种方法是指推崇后面的内容或自己的课程，但是不做强推销，只进行软植入，这样不会让学员们反感，甚至可能欣然接受。

（6）引经据典法

这种方法是指我们可以在课程结尾处引用一些经典名著中的话语或名人名言作为辅证。比如有的培训师会引用德鲁克在其经典著作《卓有成效的管理者》中提到的“管理者是可以培养的，管理者的成长也是可以训练出来的”。所以，我相信大家通过今天的学习和以后的学以致用，一定能成为一名卓越的管理者。

（7）心得分享法

这种方法是指我们让学员们将学习心得写下来，上台与其他人进行分享或随机分享以作为课程结尾，这也是非常好的结尾方法，这样能使课程内容都跃然于纸上，效果显著。

（8）促动技术法

这种方法可以在课程结尾部分使用，促动技术教学法在前面章节中有介绍过，是一种互动性非常强的方法，它有一百多种技术，其中常用的有十几种，包括聚焦式会话法、团队共创法、鱼缸会议、世界咖啡、群策群力等，可以根据课程的具体情况进行选择使用。

（9）应急结尾法

这种方法是我们的一种应急之法，以备出现特殊情况时使用，比如当上课时间快结束了，课程内容还没讲完且无法讲完的时候使用。这里举一个紧急结尾的例子：一位培训师在讲授“管理者的五项技能修炼”课程时，课程结束时间快到了，但他还有最后一项内容没讲完。这时他采取了应急结尾法。“今天我们要讲的主题是‘管理者的五项技能修炼’，让我们来共同回忆一下，第一项修炼为科学计划和目标管理；第二项修炼为高效沟通和激励；第三项修炼为科学的授权；第四项修炼为团队协作，现在我们已经讲了前面四项，第五项修炼是全面执行。执行能力是管理者最基本的能力之一，是衡量管理者水平的重要指标之一，同时也是确保前面四项能力得以真正实现的重要保证，因此我们会专门安排时间来给大家做深入的沟通和学习。今天的培训到此结束，谢谢大家。”所以，当我们平时授课时遇到此类情况，也可采取此种应急结尾法。

（10）排比句式法(www.xing528.com)

这种方法是指以排比句式的形式进行课程的结尾。其实就是四个字：排山倒海，用三个或三个以上的排比句带来气势磅礴的效果。比如我在跟学员们讲“如何提升客户满意度管理”课程时，就用的排比句式：“好，伙伴们，今天的课程就到这里，做好客户满意度管理，能让我们的客户忠诚度更高；做好客户满意度管理，能让我们的业绩不断提升；做好客户满意度管理，能让我们的企业品牌更加响亮。让我们在未来的工作中，把客户满意度管理的方法、技巧、工具用进去、融进去，大家说好不好？”

（11）头脑风暴法

这种方法是指以头脑风暴方法回顾课程内容的形式进行课程结尾。比如说我在跟学员讲授“打造金牌内训师团队”课程时，就用的头脑风暴法，具体如下：

各位老师们，下午好！

非常高兴和大家一起度过了愉快的三天，现在让我们对这三天的内容来做一下回顾和总结，待会等我走到你们面前的时候，请大家说出一个关键词，是你这三天学习中印象最深刻的，但是我们做一个约定，这个关键词必须精简，控制在十个字以内，几个字以内？（10个！）好，我走到谁面前，谁就站起来回答，说完之后赶紧坐下，紧接着是下一位回答，规则是我走到谁面前就轮到谁说，可以吗？（可以！）大家准备好了吗？（准备好了！）好！开始，我在三天课程中学到的一个重要关键词是：

（自信力的提升），好，自信力的提升！掌声鼓励！

（演讲力的提升），好，演讲力的提升！掌声鼓励！

（教学力的提升），好，教学力的提升！掌声鼓励！

（互动力的提升），好，互动力的提升！掌声鼓励！

（如何提升讲台风范），好，如何提升讲台风范！掌声鼓励！

（如何开发课件），好，如何开发课件！掌声鼓励！

……

伙伴们太棒了，看来这三天咱们收获满满啊，大家愿意把这三天所学运用到工作中去吗？（愿意！）

好，愿意的话，请跟我一起手握拳头给自己打个气“Yes！Yes！Yes！”

今天的课程就到这里，成就梦想，成就你我，让我们一起共同努力，共同创造更美好的明天。

（12）综合运用法

这种方法是指我们可以从以上十一种方法中选取其中的两种或三种，甚至多种来进行结尾设计，这样的结尾是最有威力的，因为组合拳是最有威力的。