【摘要】：根据成本收益原则,利益相关者对企业CSR行为是否产生影响,主要取决于利益相关者对企业CSR水平的容忍度和实施监督的成本。从具体企业CSR执行角度来看,企业也是遵循效用最大化原则,企业会充分重视并考虑利益相关者的制衡作用,来实施相应的社会责任行为。因为企业运营需要利益相关者的认可和许多方面的投入,所以企业也必须考虑利益相关者的重要影响。为获得更大效用,企业将维持较低的CSR水平。
根据成本收益原则,利益相关者对企业CSR行为是否产生影响,主要取决于利益相关者对企业CSR水平的容忍度和实施监督的成本。通过与自己认可的CSR水平相比较,利益相关者考虑是否接受或容忍现有企业CSR水平,如果企业实际履行的CSR水平与利益相关者的期望差距较大,超出了利益相关者所能容忍的范围,那么利益相关者可能采取积极监督措施来保障切身利益;因为利益相关者要对企业实施监督行为,必定会产生成本,只有当利益相关者承担的成本小于由于监督而重新获得的收益时,利益相关者的监督行为才会进行。否则,利益相关者将不是用手投票,而是用脚投票。
从具体企业CSR执行角度来看,企业也是遵循效用最大化原则,企业会充分重视并考虑利益相关者的制衡作用,来实施相应的社会责任行为。因为企业运营需要利益相关者的认可和许多方面的投入,所以企业也必须考虑利益相关者的重要影响。企业CSR水平的高低取决于应对外部监督或为维持企业声誉产生的成本。当外部监督力度很大,以及利益相关者要求企业为此承担的比重很高时,企业将投入更多精力提升CSR水平。反之,企业将会将主要精力转向为维持声誉而走捷径所付出的成本上,企业也就没有改善其CSR水平的动力。为获得更大效用,企业将维持较低的CSR水平。当然,随着整体社会经济发展的规范和企业公民意识的增强,内部影响因素——企业自律功能的有效发挥也将是一条重要的途径。(www.xing528.com)
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