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知识分享带来的影响研究

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:Marshall对信息专业技术人员所做的经验研究表明,专业人员的知识分享行为对个人工作绩效的提高有显著正向影响。Cramton的研究表明,知识分享的不足会引发共同知识问题,造成归因偏见以及确定独特信息的困难。

知识分享带来的影响研究

1.对组织的作用

有关知识分享对组织绩效的促进作用已经得到相关研究的普遍证实(Collins,Smith,2006),反之,当知识分享受限时,会提高知识断层,造成企业绩效不良(Bock et al.,2005),但知识分享对绩效的促进作用不一定以线性关系形式体现出来。Berman、Down和Hill(2002)以共享经验代表隐性知识共享,对18支NBA球队所进行的研究表明,共享团队经验与团队绩效间呈倒U形曲线关系,最初两者正向相关,随着共享经验增加,团队绩效与共享经验的正向相关性会下降,通过某一点之后,这时知识僵化引发的成本开始超过经验积累所带来的好处,团队绩效与共享经验会呈负向相关。他们的研究还发现,教练的执教经验和团队经验存在交互作用,共同影响团队绩效。当共享经验高时,教练执教经验对绩效的正向影响下降。Cunmings(2004)的研究表明,当团队结构(包括地理、功能、管理者)分化程度高时,外部知识共享对组织绩效的促进作用更明显。朱宾欣等(2020)在构建公平关切下解答者效用函数的基础上建立并求解了无知识共享激励模型(NKS)和知识共享激励模型(KS),通过对比分析发现知识共享激励机制能实现发包方和解答者的双方经济利益共赢,且其经济价值随公平关切敏感度的增大而提高,并受到参赛人数的调节作用的影响。

2.对个人的作用(www.xing528.com)

与对组织绩效的关注相比,有关知识分享对个人工作绩效作用的经验研究稍显薄弱,但已然显示出知识分享对个人绩效存在明显促进作用。Marshall(1997)对信息专业技术人员所做的经验研究表明,专业人员的知识分享行为对个人工作绩效的提高有显著正向影响。Cramton(2001)的研究表明,知识分享的不足会引发共同知识问题,造成归因偏见以及确定独特信息的困难。李涛和王兵(2003)的研究结论显示:具有较高知识传播程度的知识工作者,通常有较高的工作效率,而具有较高知识吸收程度的知识工作者,通常有较高的工作效率和较高的工作质量。宋一晓等(2019)基于特质激活理论,通过对韩国境内跨国商贸公司中386位中国籍员工及其主管进行配对调研,发现在感知高水平包容型氛围的情境下,员工的知识分享在文化智力和员工的任务绩效之间发挥积极的中介效应。

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