启示上海城市管理的方法

从纽约、伦敦、东京等标杆的世界级城市来看，有效的城市管理，越来越呈现以下几个特征：

1.以人为本

在城市建设的规划建设和设施布局中，充分考虑到市民的实际需求，提供便捷、舒适的公共服务。在城市管理理念上，处处体现“人”这一核心要素，满足市民的需求，让市民切身感受到城市建设和管理者事无巨细的认真、用心和细致。

2.综合管理

城市管理更加突出城市空间要素的管理，既有包括城市基础设施、公共空间、城市建设等方面的硬件管理，也包括与空间要素相关的城市营运管理、制度文化创新、公共服务提供、公共政策创新、信息技术应用等软件管理，使得城市管理工作更具综合性、复杂性。

3.精细品质

城市管理更加注重城市运行品质提升，更加注重回应公众差别化、精细化的需求，更加注重从“大而全”向“专精特”方向发展。(www.xing528.com)

4.技术创新

城市管理更加注重节能环保、新一代信息技术、新技术、新工艺、新能源、新设备、新材料等新兴产业的融合与应用，更加依赖通过计算机模拟仿真技术、智能化技术、大数据、互联网等提高城市管理的效率。

5.绿色生态

城市管理在生态文明建设方面将承担重要角色，更加关注绿色、低碳、环保，更加关注人、自然、建筑的和谐统一，为市民营造更为舒适的生活、工作、出行等空间。

6.安全保障

将城市安全放在重中之重的战略位置。各种自然灾害和人为危机事件不断冲击着城市的健康发展进程，卓越的全球城市拥有比较成熟、先进的城市运行安全与危机管理体系。通过安全设施的完善和质量保证提升城市安全的保障功能，城市的精细化管理将城市安全作为第一目标。