市场需求流程标准化的分析介绍

市场需求流程标准化

释义（什么事？）

市场需求标准化管理，主要是指团队内部对于MRD的准备、撰写、评审、输出、迭代等流程的规范化管理。

关键点：准备、评审、输出、迭代。

认知（怎么做？）

市场需求文档的标准化管理，一般包括四部分工作：MRD评审机制的建立、MRD评审管控的流程、MRD方案输出的管理、MRD版本迭代的管理等。

针对不同公司与团队在MRD流程管控的标准化规范制定过程中，受到影响的因素较多，主要包括：公司管理机制的差异、评审汇报的对象、团队的组成、方案撰写方的能力、工期、产品难度等制约因素。

1.MRD评审机制，最简单地分为“内审、外审”

内审指小组内容、部门内部、产品团队内容等；

外审指其他部门、领导审核、评审委员会及用户、外部厂商、第三方等（一般是针对承接方及能排版者）。

2.MRD评审管控的流程

评审管控流程的制定，指根据团队的组成、产品战略及量级等因素的差异，而制订不同的管控流程。

3.MRD方案输出及版本迭代的管理(www.xing528.com)

市场需求文档在评审通过后，应该解决方案的输出对象、指导阅读与适当培训等。建立有效的需求方案的调阅途径（SVN、FTP、项目管理工具等）、版本迭代制度、需求推进会等管理，使之均能有效的转化方案并有效传达。

方案的输出应该注意配合原型的效果演示等，有些时候是在需求原型完成DEMO时在推进市场需求方案的评审，有些时候是需要在MRD评审过程同时评审原型，有些时候是需要在线评审原型的可展示物的基础上在进行MRD的评审。

方案的迭代，是BRD、MRD、PRD等在项目不断推进与完善过程中最大的产品管控难题，如若管控不到位，就会让下游的研发怨声载道。

示例（打个样！）

【案例分析1】市场需求文档的标准化管理，每一个团队都有所不同，小杰三年前遇到的一个标准化管理文档有几百兆。为了更好地读懂该制度规范，他在同事提供PS项目评审流程基础上修改成方便自己及自己团队下面的产品人员易懂的流程，如图427所示。

图4-27 PS项目评审流程

【案例分析2】小张在做某插件的市场需求文档的评审准备工作，因而通过iCAFE拿到如图428所示的流程图，但是始终没有找到何时提交文档，提交给谁？

在内部沟通过程中，你作为小张，你会在流程中哪里添加时间、地点、方式等元素的注释呢？^[24]

图4-28 手机百度插件审核流程图

不管流程图有多清晰，规范有多么简单，在团队解读的过程中总会存在理解的偏差，为防止偏差，建议标准化规范图示、规范细化文档、讲解与统一认识并重。