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提升品牌价值:如何优化店头诱导策略

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:不过,店头诱导不能只停留于直接利益的诱惑上,谋划长远之计,更需将公司的“价值主张”逐渐具象化。这些都尚需市场人员逐一归纳,反复总结,校正方向,进而提升高度,作为全员意识和行为的长期性指导。经销商可以借助节假日、开展店头活动等契机,以电话、DM、短信等形式传递问候和动态信息,但要讲求适当的节奏与频率,力求唤起再记忆,积少成多,以待涓涓细流汇成河。

提升品牌价值:如何优化店头诱导策略

为了吸引目标顾客来店,市场人员或在销售的各个环节设置了种种的小诱惑,例如看车有礼、试驾有礼、购车有礼、推荐有礼等;或通过直接举行活动吸引公众,例如新车试驾会、节日(周年)庆典、媒体看车团、趣味比赛、艺术文化展等。一般情况下,这些都会起到一定的促进作用。

不过,店头诱导不能只停留于直接利益的诱惑上,谋划长远之计,更需将公司的“价值主张”逐渐具象化。一方面,活动要有足够的吸引力;另一方面,活动要与品牌价值和公司价值相呼应。

譬如:“优质、专业、诚信”,这三个词看似平淡无奇,但对汽车经销商来讲,其概念的真实内涵是什么?外延又有哪些?这些都尚需市场人员逐一归纳,反复总结,校正方向,进而提升高度,作为全员意识和行为的长期性指导。这也给了市场人员很大的发挥空间。(www.xing528.com)

销售人员不要简单地局限于销售跟进与达成上,根据来店客户的相关信息资料,分类汇总并进行关怀和回访也至关重要,无论成功购买与否,至少可以使客户对品牌店留有印象,这些都将是品牌店潜在的传播载体,所以,销售人员和市场人员对其忽略不得。

经销商可以借助节假日、开展店头活动等契机,以电话、DM、短信等形式传递问候和动态信息,但要讲求适当的节奏与频率(一旦被认定为垃圾信息和骚扰,反而弄巧成拙,得不偿失),力求唤起再记忆,积少成多,以待涓涓细流汇成河。

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