案例点评：本案例的城市综合体项目在进行档次定位时，根据项目的经营品牌和目标客户群的相关调查数据，明确项目的消费群体的结构和特点，再确定该项目各档次商品的比例。这种做法可以比较准确地进行项目的档次定位，有利于招商过程中选择档次匹配的商家品牌。
（1）档次定位。
1）以经营中档商品为主，并且提供完善的配套及特色服务，全面提升经营形象，体现项目定位优势及持久的市场竞争力。
2）根据目前贵阳市民的消费结构和消费特点，结合项目的片区与其他商业状态，目标客户群体定位为以中等收入阶层为主的消费群体，适当的高端物业以提升商业中心档次。以中青年家庭为主力消费群，着力于满足大量中高收入中青年家庭追求生活质量、品位生活乐趣的需求。本项目致力于打造新型商业购物广场，给消费者带来的不仅仅是一个纯粹购物的空间场所，更是一种追求时尚的生活态度，一种体验休闲的生活方式。
（2）阐述：
1）贵阳市作为贵州省省会城市，未来有着广阔的发展前景，但目前贵阳市区的经济发展与周边省会城市相比，还处于中下游的水平，贵阳市区的人口规模、经济收入、居民购买力以及消费层次还形成不了对高档大型商业的有效支持，本项目庞大的商业规模，必须面对全客层的消费对象，要满足不同层次客户的需求，所以档次定位不宜过高，否则会成为脱离实际的空中楼阁，让消费者可望而不可即。
2）同时我们也看到，贵阳市有着很高比例的中产阶层，他们有着乐衷享受的爱休闲、爱消费的习惯和传统，喜欢小资情调的生活方式，他们是贵阳的主流人群，相应地也产生了最普遍的中档消费市场；另一方面贵阳目前商业档次雷同，相对缺乏高消费、高档次的消费场所，虽然市场有限，不宜规模过大，但适当比例的高档商业对于引导消费、提高物业档次是有着积极的促进作用，也会使项目的个性、主题得到鲜明的彰显，形成其他商家难以抗衡的核心竞争力。
（3）档次比例。根据调研显示：
1）贵阳的个人平均收入在2000元以下居多，达到总比例的62%，表明贵阳总体人均收入水平不高（图4-2）。
图4-2 被调查人群个人平均收入情况及占比(www.xing528.com)
2）星力、百盛及国贸中高档商场受到大部分受访者的青睐，是经营比较成功的百货商场（图4-3）。
图4-3 被调查人群喜欢光顾的百货商场及青睐程度
3）受访者每次百货购物的平均花费，以100～500元的消费人数最多，表明贵阳市虽然消费人口较多，消费需求旺盛，但消费档次属于中等（图4-4）。
图4-4 被调查人群消费档次情况及占比
根据以上调查数据，我们可以得出，本项目的档次比例为：
中高档：25%～35%
中档：50%～65%
中低档：10%～25%
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