中小企业组织创新的领域分析

组织创新体现在企业经营过程中的各个层面。首先，组织创新可能产生于战略的创新，这实际上是一种价值的创新。传统的战略逻辑和价值创新逻辑在战略的基本层面上有所不同。许多企业认为自己所处行业的条件是既定的，并据此制定相应的战略；价值创新则寻求价值上的重大飞跃，许多企业的战略思维被竞争对手牵着鼻子走，而价值创新者不把竞争对手当作比较基准，而是从客户的需求寻找机会，开辟新的市场空间。开创新的产业可能存在较大的市场风险，但是它却能够有效提升企业的收益，并且易于在相当长的一段时间内保持较强的领先地位，而不需要疲于应付各种各样低层次的惨烈竞争。这一战略思维也是欧洲工商管理学院的W.钱·金（W.Chan Kin）和勒妮·莫博涅（Lenny Mauborgne）在“蓝海战略”中所阐述的观点。“蓝海”代表了还不存在的产业和市场空间，是超越了基于竞争的“红海战略”领域的一种组织战略的创新。当然，在竞争中打败对手永远很重要，但是在现实残酷的竞争之外，企业应思考在战略层面的创新。

组织创新同样表现在现有经营领域内具体的策略创新、产品创新、渠道创新、服务创新等方面。吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry Porras）在对那些高瞻远瞩的公司进行研究的过程中发现，最为优秀的公司能够持续不断地提供优越的产品和服务，并能够一直创新和保持他们的行业领先地位，原因在于它们是杰出的组织。(www.xing528.com)

组织创新还不可避免地反映在组织结构创新上，它本身也可以包含这样几种情况：第一，企业可以对其中的一个或多个关键要素加以变革。例如，可将几个部门的职责组合在一起，或者精简某些纵向层次、拓宽管理幅度，使组织扁平化或机构更少；可以制定更多的规章制度，提高组织的正规化程度；通过提高分权化程度，加快决策制定的过程等。第二，企业可以对实际的组织结构设计做出重大的变革。