AI技术助力在线教育产业升级，知识付费正成为新选择

随着云计算、大数据挖掘、多媒体等信息技术的迅速发展,以互联网为载体的互联网教育也发展迅猛,涌现出一大批优秀的互联网教育公司和产品,深刻地变革了传统的教育模式,为中国教育事业的未来发展方向探索出多种可实现的路径,中国正在掀起一股互联网教育热潮。相较于传统教育,在线教育有着不受时间和空间限制、成本较小、覆盖面广等优势,而且随着用户观念的改变,越来越多的用户开始尝试通过在线学习来获取知识和技能。巨大的市场空间吸引着众多互联网企业,他们与传统的教育机构一起,凭借各自优势,加紧布局在线教育,打造自身品牌,探索盈利模式。根据中国互联网络信息中心发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2017年6月,中国在线教育用户规模达1.44亿人,较2016年底增加了662万人,半年增长率为4.8%。其中,手机在线教育用户规模为1.20亿人,与2016年底相比增长2192万人,增长率为22.4%；手机在线教育用户使用率为16.6%,相比2016年底增长2.5%。与此同时,AI(人工智能)技术也在驱动着在线教育产业升级。从“Uni智能学习系统”到“高考机器人”,再到“AI英语老师”,2017年开始,AI对在线教育的影响也在逐渐加深。而移动教育也正逐步成为在线教育的主流。与传统的PC端相比,移动教育能提供个性化的学习场景,借助移动设备的触感、语音输出等方式,构建更加个性化的人机交互场景,提升学习本身的趣味性,尤其对于题库类、数字阅读类、音频类在线教育产品,更适合从移动端切入。从长远来看,基于移动终端、拥有优质教学内容、能寓教于乐的教育产品在市场上更有优势。同时,数据技术的发展也让在线教育体验得到不断提升。在线教育平台通过大数据挖掘技术,掌握用户个人属性、教育水平、收入、消费等情况,帮助了解用户需求和学习动机,针对具体人群进行精准定位,推荐定制化的学习内容,同时也增加了平台的商业变现能力。此外,随着VR、AR技术的发展和相关硬件设备的开发,“沉浸式教学模式”成为可能——尤其是建筑、物理、医学、生物、健身等专业课程——为在线教育提供真实场景的教学体验,增强了互动性,提高了学习效率。根据艾瑞咨询的数据,2016年中国在线教育市场规模达到1560.2亿元,同比增长幅度为27.3%；预计之后几年将继续保持20%左右的增长幅度,到2019年或可达到2692.6亿元。

随着中国老百姓的收入不断提升和思想观念不断转变,中国正在迎来一轮消费升级大潮。越来越多的用户愿意为优质内容资源进行付费,这在无形之中也推动了国内在线付费教育的发展,也为进入在线教育领域的互联网企业创造了无限商机。当下,分答、喜马拉雅FM、得到APP、知乎等知识付费平台纷纷兴起,问答付费及内容付费正逐渐取代以往的互联网免费传统,成为许多用户的新选择,中国互联网教育资源市场领域正掀起一股知识付费热潮。例如,致力于“为每个人提供专家服务”的付费语音咨询平台分答在2016年5月15日上线,仅42天便吸收超过1000万收听用户,100万付费用户,交易额超过1800万元,复购率达到43%；马东携“奇葩天团”推出的知识音频《好好说话》在喜马拉雅FM上线首日,销售额便突破500万元,10天突破1000万元,而平台打造的“123知识狂欢节”24小时成交额破5000万元；提供《李翔商业内参》等付费订阅专栏的逻辑思维旗下产品得到APP,目前总用户数已突破600万元,日均活跃用户近60万人,专栏累积销售额早已破亿；主打“知识分享会”的知乎Live已经举办超过2900场Live,主讲人的平均时薪超过1.1万元。可见,在线教育领域蕴含着巨大的蛋糕,市场前景很好。但是,对于进入在线教育领域的互联网企业来说,要清醒地认识这个领域也存在着激烈的市场竞争。虽然有51Talk赴美上市、新东方网获准挂牌新三板、VIPABC融资近2亿美元、哒哒英语B+轮融资3亿元、能力天空完成C轮亿级融资、有教未来获中文在线千万级融资等好消息,但是在大好环境形势下也有不少互联网企业创业失败。例如,91外教宣布失败,为在线教育创业者敲响了警钟；家教O2O平台“老师来了”因为B轮融资失败,黯然离场；更有小马过河无奈承认破产；等等。据央视财经在线教育企业的市场调查,截至2016年年底,400家主流在线教育企业中,70%的公司处于亏损状态,此外还有15%的公司濒临倒闭。一方面是在线教育领域巨大的市场需求,另一方面是在线教育行业面临的重重考验,例如,如何拥有优质的师资资源,贴合实际的教材,以及达到良好的在线授课效果,等等。总之,就是要为用户提供优质的内容产品,因为黏性用户的产生更多是依赖名师与优质内容。随着在线教育行业竞争的日益激烈,用户需求也将回归本真,回归更优质、独家的课程。因此,对于已经进入或即将进入在线教育领域的互联网企业来说,最重要的一点就是内容为王、用户至上,只有紧扣用户的实际需求打造优质的内容产品,以此赢得口碑、获得市场,才是在竞争激烈的在线教育领域占据一席之地的不二法则。(www.xing528.com)