互联网文化企业的文化责任：珍惜保护文化资源，传播中华文化

我们说,互联网文化企业具有双重责任,一方面,通过文化产品或文化服务创造经济效益,以此获得企业生存发展的物质基础；另一方面,就是通过文化产品或文化服务对人的精神层面起到思想引领的作用。好的文化产品传递社会的正能量,弘扬优秀传统文化,为发展社会生产力和改善人民的文化生活做出积极贡献。正是互联网文化企业具有这样的文化责任,因此,互联网文化企业要树立高度的文化自觉意识。从某种程度上说,文化自觉的程度决定着一个文化企业的生命长度。文化企业只有自觉树立文化立企、文化兴企的理念,对文化繁荣发展具有高度的责任意识和主动担当意识,把文化自觉贯穿企业使命、企业目标、企业战略制订、组织结构及人力资源配置等全过程,确实承担起文化企业应有的文化责任,在任何时候都要坚持社会效益第一的原则,把履行企业文化责任的意识渗透企业经营管理的各个环节,从而生产出更符合文化市场需求的产品,才能让企业走得更远、发展得更好。

互联网文化企业可以通过以下几个层面履行好文化责任。一是通过精神产品进行主导性供给。我们说,对物质的需求是人类最基本的需求,而文化需求则是人类较高层次的需求,因此,文化需求是可以培养的。当文化积淀、文化创意转换成可听、可视、可读、可体验的产品后,人们只有受到文化产品所散发出的文化魅力的吸引,才会追随产品、响应潮流,形成现实的消费需求。因此,互联网文化企业在文化供给上不能仅仅满足被动地适应需求,而应该主动引导需求,引领文化消费市场的潮流导向。互联网文化企业有责任培养人们健康的生活情趣,自觉把追求真善美、抵制假恶丑的价值观注入文化产品的生产中,通过文化引导让人们确立正确的价值观、人生观、世界观。二是注重精神产品的价值溢出性。我们说,文化产品是一种特殊的社会商品,是包含文化意义、社会意义及政治意义在内的“意义综合体”,具有典型的“价值溢出效应”。文化企业生产的精神产品看起来是产品,实际上传递的是价值观；流通的看起来是文化产品,其实传输的是思想；消费者看起来购买的是文化产品,实际上接受的是文化产品所传导的观念和思想。一个文化产品一旦生产出来,所产生的影响是十分深远的,具有广泛的社会效益。这就需要互联网文化企业在文化产品生产的源头就重视和预判文化产品将产生的影响和效应,从而更好地履行文化企业的文化责任。三是珍惜和保护文化资源。我们说,文化企业也叫内容性企业、创意性企业,其核心生产要素就是文化资源。文化资源往往是人类社会的共同财富,即使是当代文化资源,只要进入公有领域就可以让任何人无偿使用。但是,无偿使用不等于不负责任地使用。众所周知,文化资源大都是稀缺资源,有的还属于濒危资源,一旦过度开发和使用就难以修复甚至永不再生。因此,文化企业有责任树立珍惜和保护文化资源、进行可持续发展的理念,决不能过度开发和消耗文化资源。因此,文化企业必须树立文化责任意识,履行文化责任,让生产的文化产品既能够“叫座又叫好”,又能够将积极的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣传递给公众,决不能片面追求商业利益而放弃文化立场,否则,最终损害的是企业的长远利益。

当今,越来越多的互联网文化企业纷纷走出国门,积极开拓海外市场。例如完美世界,早已走出国门,将业务拓展到100多个国家和地区。早在2015年其海外收入就已经约占公司营业总额的四分之一。完美世界CEO萧泓表示,完美世界早在2007年就已经进入俄罗斯市场,自主研发的《完美世界(国际版)》《赤壁》《口袋西游》《武林外传》等系列网游在传递中华文化精髓的前提下,找到了中俄文化的契合点,得到了当地玩家的青睐,其中《完美世界(国际版)》在俄罗斯拥有900万玩家,是俄罗斯最具影响力的在线游戏之一。可见,越来越多的互联网文化企业已经让自己的文化产品成功地打进海外市场,产生了良好的社会效益和经济效益。(www.xing528.com)

互联网文化企业在进入海外市场后还承担着一项重要的企业责任和使命,那就是通过文化产品讲好中国故事,传播中华文化。当前,中国很多文化产品都深受海外市场的欢迎和青睐。一些在中国热播的影视剧也在东南亚市场受到当地年轻人的追捧,海外媒体报道,越南河内的年轻人经常在午夜时分频频刷屏,就为了等待《楚乔传》的剧情更新。与此同时,中国剧的热播也带动了越南人学习汉语的兴趣。例如,在越南河内经营两家汉语学习中心的严翠庄女士表示,她在三所大学附近开设的新中心,一个月可以吸引30名新学生。她说：“20世纪90年代末和21世纪初出生的年轻人来我们这里上课,是因为他们喜欢看中国电视剧和电影。他们希望不用等字幕出炉就能看懂中国剧,并梦想有一天能用汉语与中国影视偶像交谈。”^[3]此外,严翠庄女士不仅利用课本教授汉语,也通过主办中国茶艺分享会、在中心内摆放古筝和张贴中国剪纸,让学生多接触中华文化。她表示：“热爱一种文化形式,例如电影,会激发进一步探索的兴趣。”^[4]可见,文化产品在海外市场具有双重效益,一方面为企业赢得了经济效益,另一方面承载着讲好中国故事、传播中国文化的社会效益。因此,互联网文化企业需要生产和经营好内容文化产品,让自己的产品不仅在国内外具有广阔的市场,还要让自己的产品在海内外市场都具有思想引领、价值导向及文化传播的重要功能,成为联系中国与世界的文化桥梁和纽带,这是互联网文化企业在企业文化建设中需要认真思考并积极实践的文化使命和责任。

互联网文化企业除了具有互联网企业的商业属性,还兼具文化属性。因此,互联网文化企业在企业文化建设中应更注重自身所承载的文化责任和文化功能,在企业的经营和管理中积极倡导企业的文化责任和担当,让文化产品更好地承担反映企业文化内涵、传递社会正能量及倡导社会主义核心价值观等多个层面的文化功能,发挥互联网文化企业对营造互联网绿色发展空间,以及对广大消费者在精神层面上的正确引导作用。这是互联网文化企业在企业文化建设上的重要任务。