【摘要】：销售顾问往往容易急功近利，不能真正地替顾客解决问题，而是一味地“哄骗”顾客，力图快速成交，甚至试图“杀鸡取卵”。猪一想，也对，就说：“行啊，就这么干！”于是两个家伙就开始合作，鸡每天生一个蛋，猪就割一块肉，不久猪就死了，而鸡却活得好好的。到底是像鸡一样实施可持续发展“战略”，还是像猪一样进行“掠夺性的破坏”？他因此赢得了很好的口碑。所以不要欺骗顾客，否则只会自取其辱。
销售顾问往往容易急功近利，不能真正地替顾客解决问题，而是一味地“哄骗”顾客，力图快速成交，甚至试图“杀鸡取卵”。前段时间听一位国学大师讲过这样一个故事。一只鸡对猪说：“猪哥，我们一起合作开个饭店吧，以我的经营智慧加上你的勤劳肯干，一定能赚大钱！这样吧，每天我就生一个蛋，做成蛋炒饭，你呢，就每天割一块肉，做一份菜！”猪一想，也对，就说：“行啊，就这么干！”于是两个家伙就开始合作，鸡每天生一个蛋，猪就割一块肉，不久猪就死了，而鸡却活得好好的。现实中，我们对待顾客态度到底如何？到底是像鸡一样实施可持续发展“战略”，还是像猪一样进行“掠夺性的破坏”？我曾经请教过一个做得很好的销售顾问，他说的第一条就是：诚实对待顾客，能做的就不要谦虚，不行的就不要硬来。他因此赢得了很好的口碑。顾客在选择的时候也能感受到他的真诚、坦诚，所以很信任他。我在这么多年长期的咨询、培训生涯中，经常走店，也有这种强烈的感觉：如果那个销售顾问要骗你，我很快就能从他的言语和行为中感觉出来，以我的经验基本上90%都能感知到。比如，我问他们：“你们的烤漆是不是容易出现划痕？”有些销售顾问说：“不会，我们的绝对不会”，一听就知道他们骗人，或者他们眼神游离、回答迟钝了一点儿、脸红、动作不自然、声音不自然等，我们都能判断出他们在骗人。所以不要欺骗顾客，否则只会自取其辱。
和大家分享一句一位老板的生意箴言：“真诚是最厉害的‘武器’！”(https://www.xing528.com)
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