【摘要】：他会主动问你一些问题，比较关注技术性问题，一般以男士居多。
1.自我判定型（理智型）
特征：比较理智，他知道自己要的产品，知道能够承受的价格，只要今天你能够符合他的需求，能够有合适的价格，他就会购买。
优点：购买过程直接、干脆，不很在意他与你之间的亲和力的建立。
缺点：比较固执，一旦作出决定，不容易被改变、说服，不喜欢被强迫推销。
判断技巧：在你与顾客接触的过程中，要注意观察，这种类型的顾客说话比较干脆，并且有些傲气。他会主动问你一些问题，比较关注技术性问题，一般以男士居多。
接待技巧：用具有比较、商量的方式，站在客观的立场向他介绍我们的产品或服务，解说我们产品的好处。
2.外界判定型（感性型）(www.xing528.com)
特征：缺乏主见，容易受别人意见的影响，在作决定时犹豫不决。
优点：只要方法得当，很容易说服他。
缺点：非常敏感，比较在意人与人相处的感觉，非常在乎你的服务态度，如果他看你不顺眼，就不会购买你的产品。
判断技巧：这种类型的顾客容易在几个品牌之间犹豫不定、无从选择，并且一般都与朋友或同事前来选购，让别人给他拿主意，比较关注促销活动，一般以女士居多。
接待技巧：需要提供给他许多客户的见证、媒体的报道、某些专家的意见；告诉他别人或与他相关的人买了我们产品以后的使用感觉。
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